WWW.LIB.KNIGI-X.RU
БЕСПЛАТНАЯ  ИНТЕРНЕТ  БИБЛИОТЕКА - Электронные матриалы
 

««КАК ОРГАНИЗОВАТЬ БИЗНЕС В СФЕРЕ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ» Материалы для начинающих предпринимателей Часть 6 ПРОДВИЖЕНИЕ УСЛУГ ИНДИВИДУАЛЬНЫХ ...»

ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ НАУЧНЫЙ ЦЕНТР МЕСТНОГО

САМОУПРАВЛЕНИЯ

Некоммерческое партнёрство

«ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЕ ПРАВОВЫЕ РЕСУРСЫ»

«КАК ОРГАНИЗОВАТЬ БИЗНЕС

В СФЕРЕ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ»

Материалы

для начинающих предпринимателей

Часть 6

ПРОДВИЖЕНИЕ УСЛУГ

ИНДИВИДУАЛЬНЫХ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ

В ИНТЕРНЕТЕ

Хабаровск-2013

Составители:

Соколова Елена Евгеньевна – ведущий эксперт Дальневосточного научного центра местного самоуправления, Поличка Нина Петровна – директор Дальневосточного научного центра местного самоуправления, член Общественной палаты Российской Федерации, кандидат физико-математических наук, доктор педагогических наук.

© Поличка Н.П., Соколова Е.Е. 2013

СОДЕРЖАНИЕ

Введение ………………………………………………………………………………….. 4

1. Основные информационные площадки в интернете……………………….. 5

1.1. Аудитория Интернет в России: количественная динамика и изменения в структуре

1.2. Социальные сети в России

1.3. Блогеры и блогосфера рунета

2. Продвижение услуг в интернете. Микс-реклама…………………………….. 19

2.1. Продвижение услуг на сайте через: новости, публикации, фото, видео, рассылки, комментарии, рейтинги, поздравления, голосования, форумы.

2.2. Продвижение услуг в социальных сетях

2.3. Продвижение услуг на видеохостингах

2.4. Продвижение услуг через рейтинги, опросы

2.5. Продвижение услуг через рассылки

2.6. Обратная связь

2.7. Эффективность рекламной кампании

ВВЕДЕНИЕ

Одной из важнейших задач медиа-кампаний всегда было массовое распространение социально значимой информации. В эпоху традиционных медиа эта задача решалась при помощи СМИ – системы распространения информации на численно большие аудитории. Система традиционных СМИ включала в себя периодические печатные издания, радио-, теле-, видеопрограммы и иные формы периодического распространения массовой информации.

Сегодня медиа-менеджеры активно осваивают работу с новейшими средствами массовой информации:

-сайтами-представительствами организаций и персон,

-социальными сетями, блогами и сообществами в блогосфере,

-представительствами традиционных СМИ в социальных сетях.

Несмотря на все различия между традиционными и новейшими СМИ - они объединяются в единую систему массовой коммуникации благодаря общности функций и особой структуре коммуникативного процесса. Работа в социальных интернет медиа дает медиа-менеджерам более глубокое понимание аудитории проектов и увеличение вовлеченности интернет аудитории в деятельность организаций, содействует в активизации волонтерского движения, упрощает коммуникации с государственными структурами, открывает новые возможности для фандрайзинга.

Современный интернет "концентрируется" вокруг людей,и именно этот тренд будет определять развитие в ближайшие годы инструментария медиа-кампаний.

В данном издании представлены:

1) свежая статистика по интернет аудитории,

-основы построения контент-стратегии в социальных сетях,

-ведение блогов и коммуникационные инструменты для блогосферы,

-примеры использования социальных сетей организациями для решения оперативных задач.

1. ОСНОВНЫЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ ПЛОЩАДКИ В ИНТЕРНЕТЕ

1.1. Аудитория Интернет в России: количественная динамика и изменения вструктуре

По данным многочисленных исследований Россия занимает 1 место по количеству времени, проводимому пользователями в интернете. В Санкт-Петербурге на Международной конференции «СМИ и социальные сети: перспективы взаимодействия» была представлена следующая версия количества аудитории Интернета в России за 2011 год: пользователей в месяц – 60 млн.: в неделю – 57 млн., каждый день – 43 млн.

По опросу ВЦИОМ, проведенному в феврале 2012 года, были получены данные об использовании интернета в России. Было опрошено 1600 человек в 138 населенных пунктах в 46 областях, краях и республиках России.

Итоги опроса показали:

Интернетом в России сегодня пользуются 55%, в том числе ежедневно – 36%.

В социальных сетях зарегистрированы 82% «интернетчиков».

Самые востребованные социальные медиа – «Одноклассники» и «Вконтакте». В то же время выросла аудитория зарубежных социальных сетей «Facebook» и «Twitter».

Очевидно, что проникновение интернета в крупных городах значительно отличается от доступности сетей в малых населенных пунктах, так по данным Росстата на июнь 2011 года сосредоточенность интернет пользователей в городах-миллионниках составляла 52% от общей численности интернет пользователей. При этом тот же источник зафиксировал значительный прирост на 26% аудитории именно за счет пользователей из городов с численностью более 100 000 человек в возрасте 18+ за 2010-2011гг.

1.2.Социальные сети в России Социальная сеть (от англ. social networking service) — платформа, онлайн сервис или веб-сайт, предназначенные для построения, отражения и организации социальных взаимоотношений.

Исследования ВЦИОМ аудитории социальных сетей в России в сравнении 2012 к 2010 году демонстрируют более чем на треть возросшее число зарегистрированных в социальных сетях, при этом попопулярность удерживают «Одноклассники» и «ВКонтакте», к самым динамично развивающимся по итогам исследования были отнесены «Facebook» и «twitter».

Динамика популярность социальных сетей у Российских пользователей по данным ВЦИОМ В настоящее время появляется множество новых социальных сетей, объединяющих пользователей по определенным интересам, профессиональным признакам, а так же сервисов для ведения микроблогов, выкладывания мультимедийного контента и т.д.

По принятой в мире классификации, к социальным сетям относятся не только известные всем ресурсы для общения и развлечения, но и площадки для видео и фотоконтента, где так же предоставлена возможность добавлять в друзья, общаться и делиться контентом.

Классификация социальных сетей:

- для общения (Одноклассники, Вконтакте, Facebook, Мой Мир, Google+, В кругу друзей);

- блог-платформы и микроблоги(Livejournal, Liveinternet, Twitter, Я.ру, Blogspot );

- профессиональные сети (Мой Круг, LinkedIn, Профессионалы.ру, Aloha!, );

- нишевые социальные сети (Хабрахабр, Кинопоиск, Drugme, Чиновники.ру, Страна Мам;

- соцсети для детей и подростков (Подружки.ру, Вебики, Смешарики, Klassnet, Бибигоша, Твиди);

- для фотографий и картинок (Flickr, Instagram, Pinterest);

- видеохостинги (Youtube, Rutube, Smotri.com);

- геосоциальные сервисы (Альтергео, Foursquare);

- для аудио (Last.fm);

- социальные закладки (БобрДобр, Мемори.ру, МоеМесто);

- социальные медиа для сбора новостей – News2, Lewsland, Picabu.ru, Vott.ru.

Рейтинг социальных сетей в России по числу посетителей в месяц

Крупнейшая в Рунете социальная сеть «ВКонтакте» с ежемесячной аудиторией в 23,4 млн человек. Вконтакте – третий по популярности сайт, 48-й — в мире. Общая аудитория ВКонтакте более 100 миллионов пользователей. По данным исследователей, более 12 раз в месяц на ее страницы заходят около 57% пользователей соцсети.

На втором и третьем месте по этому показателю —«Одноклассники», Facebook и Twitter.

Отдельно стоит «новинка сезона 2012-2013» Google+ - в этой соцсети преобладает мужская аудитория, сформированная по профессиональному признаку.

Целевая аудитория Одноклассников— люди, старше 30-35, те, кто окончил школу и хочет найти людей, с которым он учился. Так же Одноклассники пользуются популярностью у жителей столицы и регионов.

«ВКонтакте» является лидером по такому показателю, как среднее количество друзей у одного пользователя — 96 человек. У пользователей «Одноклассников» в среднем 57 друзей, а у российских пользователей Facebook — 23 друга. Это способствует быстрому распространению информации среди пользователей этих сетей. «ВКонтакте» ядро аудитории составляют пользователи 18-25 лет, поколение до 18 лет и 25-34 так же занимают большие доли.

На страницах Facebook на данный момент в основном общается наиболее интеллигентная аудитория рунета, в среднем в возрасте 30+. 40-50% пользователей Facebook состоит из людей так называемой «золотой аудитории»— которая представляет сегмент клиентов со средней и высокой платежеспособностью, а также высокой «отзывчивостью» к инновациям. Почти все университеты США и благотворительные организации зарегистрированы в Facebook, 60% списка Fortune 500 являются пользователями Facebook (Источник «GROW»),приблизительно 70% компаний США, 50% компаний Европы и 40% компаний Азии. Аудитория Facebook в России на конец 2011 года составляла более 5 млн. россиян.

Аудитория социальной сети МойМир несколько разрознена, но в основном, как и в случае с Одноклассниками, ею пользуются люди старшего возраста. Это произошло в связи с легкостью регистрации – ведь все, кто имеет почту Майл.ру автоматически получают доступ к своему аккаунту в социальной сети, без дополнительных действий.

Twitter стал популярным благодаря своему минимализму, который пленил миллионы людей по всему миру. Российский сегмент аудитории – государственные деятели, журналисты, популярные личности. Твиттером, по данным исследований, проведенными различными агентствами, пользуются люди старше 30 лет.

Аудитория Facebook и Twitter в рунете несколько пересекается, в этих социальных сетях общаются в основном п пользователи с высоким социальным статусом.

Социальная сеть GOOGLE+ уже собрала более 26 000 000 зарегистрированных пользователей по всему миру. Самым популярным пользователем сети пока остается Марк Цукерберг. Основу аудитории пользователей сети составляют инженеры (29%), веб-разработчики традиционно привыкшие к работе с интернетарсеналом линейки google (17%), учителя (15%), дизайнеры (14%), программный инженер (12%), программные разработчики (5%), фотографы (5%).

Профессиональные сети в России не получили большого распространения, хотя у каждой из них есть своя направленность и аудитория. LinkedIn пользуются, в основном те, кто ориентирован на иностранные профессиональные связи.

Мой Круг – сеть компании Яндекс – удобная сеть, но, по мнению многих специалистов, имеет слабые возможности для установления и поддержания связей.

Нишевые социальные сети создаются практически каждый месяц – в настоящее время можно найти социальную сеть практически под любые интересы пользователя, так же часто используется профессиональная принадлежность – сети Чиновник.ру, Сеть для работников образования.

Самой популярной тематической социальной сетью является КиноПоиск – около 20 млн уникальных пользователей в месяц, однако число зарегистрированных значительно меньше.

Так же нужно отметить большую популярность завоевала мобильная социальная сеть Instagram – сеть-фоторедактор для пользователей iPhone. Она объединяет «айфонограферов» по всему миру и пользуется большой популярностью и в России.

Ее особенность - фотографии вместо знакомых всех твитов – просто и лаконично.

Инстаграм представляет интерес так же для брендов и организаций, имея взрослую платежеспособную аудиторию.

1.3. Блогеры и блогосфера рунета

Значительное отличие блог-платформ от динамично растущих социальных сетей – они больше не развиваются. По многочисленным исследованиям видно, что в то время как доля социальных сетей увеличивается - блогхостинги достигли своего порога посещаемости и больше не растут. И тем не менее, за свою более чем 10летнюю историю, блогхостинги приобрели большую аудиторию с высокой лояльностью, поэтому и в настоящее время остаются серьезной платформой для распространения информации. Всего в рунете свыше 53 млн. «классических» блогов и сообществ, организованных на блог-платформах. LiveJournal — наиболее известный широкой общественности, уже сформировавшийся по аудитории ресурс объединяет более 2,5 млн блогеров, при этом в результате продолжительных хакерских атак часть аудитории перешла в социальные сети, а так же в LiveInternet.

Названный сайт, наряду с блогхостингом Я.ру, опережает Живой Журнал по количеству блогов, однако почти в 2 раза проигрывает по числу записей в сутки.

Главное, что необходимо знать о блогерах – они, прежде всего люди, со своими принципами, интересами, слабостями и целями, которые выплескивают на страницы своего дневника. Поэтому с блогерами можно и нужно работать – более того, многие из них с удовольствием помогли бы Вам, если бы знали о Вашей организации или мероприятии. Многие известные блогеры, которые размещают в своих блогах рекламу за внушительные суммы денег, пишут о благотворительных мероприятиях и помогают собрать финансирование совершенно бескорыстно.

Несколько секретов успешного взаимодействия с блогерами

1. Дружите с блогерами. В каждом регионе есть свое сообщество блогеров, чаще всего они знакомы друг с другом лично или виртуально. Подружитесь с несколькими блогерами, пригласите на свое мероприятие или в организацию, дайте возможность сделать хороший фоторепортаж.

2. Предоставляйте информацию. Если просите блогера распространить сообщение о Вашем мероприятии, предоставьте сразу всю информацию, подача текста отличается от журналистской – она более эмоциональная и простая. Если приглашаете в блог-тур, то заранее подготовьте факт-лист с основными фактами, цифрами, фамилиями, которые являются важными для будущего материала.

3. Читайте его блог. Вы должны знать интересы блогера, если приглашаете его на свое мероприятие, ориентироваться в темах, которые он освещает. Делитесь своим мнением, комментируйте, если есть возможность.

4. Благодарите за помощь – практически любому будет приятно сознавать свой вклад в хорошее дело. В качестве благодарности может быть упоминание на сайте или в официальных интервью и статьях, благодарственное письмо или что-то еще.

2. ПРОДВИЖЕНИЕ УСЛУГ ПРЕДПРИЯТИЯ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ. МИКС-РЕКЛАМА

Реклама, как известно, двигатель прогресса, и уже давно покорила онлайн-сферу.

Ничего удивительного: каждый из нас ежедневно проводит в интернете как минимум несколько часов, и даже на прочтение этой статьи вы потратите около пяти минут.

Представьте, насколько широка аудитория и насколько велики рекламные возможности в интернете. Специально для вас мы выделили 10 преимуществ интернет-рекламы перед уже устоявшейся, но устаревающей традиционной рекламой.

1. Интернет – невероятно дешевое и доступное место для размещения рекламы.

И трудно спорить с важностью этого качества как для начинающих рекламодателей, так и для опытных. О вас никто не знает? Заявите о себе в интернете и эхо от качественной рекламы будет греметь не только в виртуальном пространстве. Вы уже известны? Отлично, но чтобы не оказаться позади всех, нужно показать себя и в онлайне. Рекордно низкая затратность – вот что делает интернет-рекламу невероятно привлекательной.

2. Принято считать, что при низкой стоимости непременно страдает качество. Но только не по отношению к интернету! Анимированные баннеры, высококачественное видео, многоканальное аудио и картинки с изумительной цветопередачей – качество интернет-рекламы превосходит все остальные ресурсы.

3. Стоимость минимальна, а охват, наоборот – самый глобальный. Информация о вашем товаре, услуге или предприятии моментально проникнет даже в самые удаленные уголки нашей планеты. А теперь подумайте, можно ли добиться такого эффекта посредством традиционных СМИ? Более того – аудитория эта активна как никакая другая: люди заинтересованы именно в том, что им нужно, ищут информацию и реагируют на нее. Она сильно отличается от телезрителей или читателей, например, газет.

4. Оперативность – еще один козырь рекламы в интернете. Реклама распространяется мгновенно, любые корректировки и изменения можно внести столь быстро, что люди их даже не заметят. А теперь представьте, сколько нужно сил, денег, и главное – времени чтобы поправить назойливую ошибку на баннере или текст в журнале?

5. Интернет проник повсюду. Выйти во всемирную паутину можно с телефона, планшетника или ноутбука. Да практически с чего угодно и где угодно! Стоите в пробке? В очереди? Летите на самолете или едете в поезде? Интернет всегда с вами. Соответственно, вашу рекламу можно увидеть везде и любое время!

6. Мониторинг и контроль – незаменимые и уникальные плюсы интернетрекламы. С помощью серверов статистики вы можете отследить эффективность рекламной компании, увидеть ее плюсы и минусы, и, соответственно, внести необходимые изменения.

7. Таргетинг – невероятно мощное рекламное оружие. На фронтах онлайна оно сильно как никогда: вы можете выбрать охват аудитории по ЛЮБОМУ признаку.

Возраст, география, пол, хобби, предпочтения - вы можете разместить рекламу именно для людей которым ДЕЙСТВИТЕЛЬНО нужны ваши услуги.

8. Видео? Легко! Картинки или аудио? Ничего сложного! Текст? Еще проще!

Мультимедийность и комплекное воздействие побуждает покупателя к покупке еще сильнее. Одно дело, когда клиент читает просто текст, пусть даже хороший. Но совсем другое, когда текст подкреплен видеороликом, аудиорекламой или привлекательной графикой. Интернет легко предоставит вам все средства для этой массированной атаки.

9. Интерактивность, или если проще – взаимодействие. Пользователь не только реагирует на рекламу, но он еще и взаимодействует с ней в реальном времени.

Можно вовлечь клиента в своего рода игру, которая запомнится ему надолго и будет плотно ассоциироваться с рекламным продуктом. Других подобных средств вам не предложит ни один другой ресурс кроме интернета.

10. И, наконец, широта возможностей, которая делает рекламу в онлайне многопрофильной и невероятно эффективной. Здесь вы можете показать рекламный ролик, не тратясь на дорогостоящие эфирные секунды. Здесь вы можете повесить баннер, который увидят миллионы пользователей. Здесь вы можете разместить текст, который на следующий день окажется в топах поисковых систем. И не только!

В интернете вы не ограничены ничем!

О преимуществах Интернет рекламы можно говорить бесконечно. Их множество:

многоязычность, и высокая информативность, и возможность побуждения клиента к покупке.. – это нескончаемый список. Но уже из нашего топ 10 можно усвоить то, что интернет – это самое настоящее будущее рекламы.

Для продвижения услуг в сфере дошкольного образования необходимо создать бренд-платформу, которая будет включать в себя:

1.Ваш сайт

2.Страницы на сайтах ваших бизнес-партнеров

3. Каналы на видеохостингах

4. Страницы в социальных сетях и блогах

5. Видеописьма

6. е-mail рассылки

7. sms-рассылки

8. Корпоративный журнал

9. Памятки для родителей

10. Мобильные программы

11. Видеофильмы и видеосюжеты

12. Другие ресурсы

Помимо этого, необходимо задействовать:

1. Сайты предприятий, действующих в сферах:

-дошкольного образования

-отдыха, досуга и развлечений

- медицины

- иных Условиями сотрудничества с такими сайтами могли бы быть: договор на размещение рекламы, договор сотрудничества, бартерные схемы Ваше преимущество будет в том, что один и тот же созданный нами контент вы используете для продвижения Вашего бизнеса на разных информационных ресурсах-носителях рекламы. Это обеспечит комплексное рекламного воздействия на целевую аудиторию через разные рекламные носители, в разном виде и в разное время, то есть многократное воздействие.

–  –  –

Такой подход позволит существенно сэкономить на производстве контента, увеличит аудиторию, увеличит скорость распространения рекламы, расширить территорию распространения, использовать менее многочисленный штат сотрудников, обеспечит единую рекламную стратегию.

С целью эффективного продвижения Ваших услуг используйте следующие приемы:

Прием № 1 – в контент (в заголовки, подзаголовки, тексты, подписи фото и видео) вставляются ключевые слова и словосочетания, которые пользователи интернет задают поисковым систем Такой подход позволит осуществить: поисковое продвижение и занять лидирующие места на первых страничках Яндекса и Гугла, сэкономить на рекламе и на (в) продвижении Прием № 2 – в контент (новости, разнообразные статьи) вставляются словапризывы и кнопки-призывы, которые должны вести посетителя на Ваш сайт.

Заказать услуги онлайн Заказать звонок специалисту Отправить заявку Если с первого раза достигнуть этой цели не удалось, то посетитель приглашается к просмотру (ознакомлению) с фото, видео, отзывами, экспертными оценками, рейтингами…, к участию в форумах, опросах, акциях, конкурсах, к размещению на сайте своих фото, видео, репортажей и пр.

Ему предоставляется возможность подписаться на рассылки, на новости и пр.

Для того чтобы удержать посетителя на сайте применяются приемы №№ 4-6.

Прием № 3 – под каждой статьей размещается блок «Форум», в котором посетитель может высказать все, что захочет, оставить свой отзыв, пожелания.

Прием № 4 – под каждой публикацией размещается рекламный видеоролик, видеосюжет.

Прием № 5 – под каждой статьей размещается перечень ссылок на статьи по теме.

Прием № 6 – под каждой статьей размещается фотогаллерея и видеогаллерея.

Это расширяет возможности каждого носителя, делая сайт «живым» и саморазвивающимся.

Очень важен прием № 7 – интернет-маркетинг и статистика сайта позволяют определить:

(а) целевую аудиторию, (б) потребности посетителей, (в) источники (откуда пришел посетитель) (г) какие страницы наиболее популярны (д) с какой страницы ушел (е) время, проведенное на сайте, количество просмотренных страниц (ж) поведение посетителей при работе с формами заказа, а также других страниц Живой пример продвижения организации, предорставляющей услуги дошкольного образования

1. Создаем сайт детского сада «Солнышко»

Очень важно ежедневно поддерживать сайт, продвигать свои услуги через публикации, новости, фотографии, видеосюжеты.

Разместите в статье 4-6 больших фото и 2-3 видеосюжетов длительностью 1,5-5 мин. Клиенты, осуществляя поиск через Яндекс и Гугл, задают ключевые слова, по которым попадают либо на (а) текст, (б) фото, (в) видео, либо на всё вместе. Это так называемое SEO-продвижения через фото и видео.

Не менее важно использовать в заголовках статей, в названиях фотографий, видеосюжетов - ключевые слова.

Ключевые слова Ключевые слова – те слова, по которым вас будут искать в интернете. Поисковые системы высоко оценивают заголовки, в которых присутствуют ключевые слова, тем самым повышая рейтинг вашего сайта при выдаче результатов поиска. Повышая рейтинг в поиске, вы повысите количество посетителей ваших ресурсов, которые в свою очередь могут являться вашими потенциальными клиентами.

Допустим вам нужно написать статью об открытии детского сада. Подумайте, как бы Вы искали эту информацию в вашем городе, районе. Наверняка Вы бы ввели в поисковую систему фразу Детский сад + ваш город.

Исследования показывают, что люди, которые ищут информацию в Интернете, чаще всего ищут по названию какого-то продукта или имени человека и что чаще всего поисковые запросы бывают конкретными. Поэтому если вы пишите о чем-то конкретном, то обязательно должны использовать название в заголовке.

Конечно, необходимо сказать, что придумать текст для заголовка с ключевыми словами не очень легко:

Заголовок должен иметь смысл (Никто не будет кликать на ссылки в поисковой машине, которые состоят из набора слов).

Если вы поместите слишком много ключевых слов в заголовок, то рискуете снизить их влияние на результаты поиска и запутать поисковые машины Вы разочаруете ваших читателей заголовками с большим количеством ключевых слов Мой совет — будьте проще, вникните в суть заголовка статьи и представьте себя читателем.

Но как же вывести сайт на первые страницы интернета? Как оптимизировать его под поисковые системы? В этом и заключается «изюминка» работы – подбор ключевых слов и поисковая оптимизация, которые позволят Вашим материалам попасть в топзапросов поисковых систем.

Все это значит, что создать подобный текст – далеко не самая простая задача. Он должен и привлечь потребителя, и побудить его к действиям. Для этого он должен быть составлен грамотно и лаконично, подавать информацию точно и в то же время привлекать к услугам. И в завершение всего этого, текст должен продавать, должен привлекать к себе поисковые системы, таким образом продвигаясь в топе сайтов.

Очень полезна для подбора ключевых слов программа Вордстат http://wordstat.yandex.ru/ В ней вы можете четко уяснить для себя кто в каком регионе по каким запросам чаще всего ищет в интернете. Определите свой регион, введите предполагаемое название статьи, фото, видео и оцените результаты.

1. Уточняем регион. Напротив нужного региона ставим галочку.

2. В графу ключевые слова и словосочетания вводим предполагаемое название статьи. Например, «дошкольное образование Хабаровск». Далее нажимаем кнопку «Подобрать»

3.Обработав информацию, программа выдаст результат. В данном случае мы наблюдаем следующую картину:

По данному запросу в месяц на Дальнем Востоке 88 пользователей именно так искали информацию в поисковых системах.

Учитывая, что данная статистика низкая, следует поискать, проверить другие варианты на тему дошкольного образования.

Проверим вариант: Выпускной в детском саду.

Из этого примера следует, что по таким запросам вероятнее всего вы «достучитесь»

до своей целевой аудитории. Как показывает статистика 10482 человека в месяц искали информацию в поисковых системах именно в таком варианте.

Сравните вариант «дошкольное образование Хабаровск» и «выпускной в детском саду». Из данного сравнения очевидно, что большей популярностью пользуются ни сами ваши услуги как таковые, а именно те потребности, те эмоции, которые человек получает от вашей услуги.

Следовательно, все в публикациях, в видео, в фотоматериалах следует использовать ключевые слова с большими показателями статистики поиска.

Назовите свою статью «Как отметить выпускной в детском саду?», видео «Выпускной в детском саду 126», фото «выпускной в детском саду 126», а под этим «соусом» предложите свои услуги, свои предложения. Найти вас в поисковой машине по запросу «выпускной в детском саду» Вашей целевой аудитории будет гораздо быстрее, нежели бы вы, например, написали «Дошкольное учреждение «Фунтик» принимает детей в группы». Никто не знает про существование «Фунтика», тем более никто не напишет в поиске «дошкольное учреждение». Ваши материалы на сайте просто затеряются и ваши клиенты не увидят вас.

Подбор нужных ключевых слов поможет не только грамотно и верно составить заголовки, но и вывести ваш сайт в ТОПовые позиции – верхние позиции, первые страницы в поисковых системах.

Особое внимание придавайте самому материалу. Пишите тексты не просто как отчет, а сразу задумывайтесь с какой целью вы размещаете тот или иной материал.

Вам нужно привлечь клиентов? Тогда ваши публикации должны быть продающими.

Ниже приведен метод написания «побуждающих», продающих публикаций.

–  –  –

Ссылки на статьи о Вас, рекомендации Чаще снимайте видеосюжеты, фотографируйте. Сегодня настало время, когда огромные кирпичи текста не воспринимаются читателям, он не будет тратить свое драгоценное время, чтобы вникнуть в проблему, прочитать концепцию. Он не будет спускаться в «подвал» Вашего сайта, он просто уйдет с Вашей страницы.

Размещайте информацию просто и доступно. Больше фотографий, живого интереса, видеоматериалов. Пишите тексты для интернет-ресурсов максимум на 1000 вордзнаков.

Размещая статьи, новости, видеосюжеты, фотографии на сайте обязательно разместите ссылки на ваш контент в социальных сетях, в рассылках по подпискам, е-мэйл рассылкам.

Помните, что во всем всегда должно присутствовать чувство меры.

Приведу пример, как один коммерческий директор немного «переборщил» с призывами и «продающими» словами и что получил в результате. Не следуйте его примерам Здравствуйте, Алексей!

–  –  –

Алексей, вы должны принять участие в этом семинаре. Никто не знает точно, что будет с рынком осенью. Наша задача дать вам такие инструменты, при помощи которых вы обгоните конкурентов в любой ситуации. Будь это снижение спроса на рекламу и сокращение бюджетов, стагнация или неудержимый рост.

Пожалуйста, прочтите описание программы семинара.

Вы заплатите 36 тысяч за то, чтобы изменить свою собственную жизнь?

За карьерный рост, новые финансовые возможности, еще большее уважение подчиненных?

Сейчас у вас появится соблазн отложить решение вопроса на потом. Не поддавайтесь, причем тут "сезон" или "не сезон". Вы достойны новых перемен в вашей судьбе и достойны их давно.

Записывайтесь на семинар прямо сейчас. Мы готовим призы первым десяти оплатившим.

Выставляю счет?

С теплотой, ***

Ответ:

***, добрейший денечек.

Огроменное спасибо за предложение.

Работы просто дохренища сейчас + я в августе традиционно уезжаю в милый моему сердцу город Токио на вот это мероприятие:

Плюс после этого меня ожидает концерт Эминема и приятные посиделки в Билборде и Коттон клабе.

Бросайте на время свои семинары и летите к нам, в Токио. Я покажу Вам где готовят самый вкусный мисо в мире, мы погрузимся с Вами в очаровательное царство токийских улочек, и угощу хорошим домашним сливовым вином, которое на сливах из собственного сада ставит мой старинный японский друг - владелец сети итальянских ресторанов в Японии и по совместительству сын одного из великих японских киноактеров. Мы пройдемся с Вами поКамакуре - одной из старинных японских столиц, и выпьем в Ред Краб.

А что будет осенью? Да фиг с ней!!! Я с группой товарищей собираюсь посетить Майами, чтобы на пароходике отправиться по одной американской речке и поучаствовать в последнем туре группы Kiss.

–  –  –

В общем, бросайте всё, приезжайте к нам, в Токио. ИРАСАЙ МАСЭ, как говорят мои японские друзья или, ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ!!!

С несомненным уважением, Алексей

Ответ был кратким:

Алексей, когда-нибудь я буду писать как вы.

Спасибо! С теплотой, *** Хотелось бы обратить ваше внимание еще на одну важную деталь в продвижении Вашего бизнеса. Помните всегда, что человек приобретет ту или иную услугу, если будет в вас нуждаться, если у него будет потребность в вас.

Потребности человека играют важнейшую роль в продвижении услуг, товаров. Ниже приведена таблица потребностей человека.

Чего может хотеть Ваш клиент?

1. Физиологические (органические, первичные) потребности.

1.1. Дышать (без воздуха он может продержаться не более 2-5 минут).

1.2. Пить (отсутствие воды через 10-13 суток вызывает необратимые процессы в организме, химические реакции прекращаются.

1.3. Спать (без сна человек может продержаться 3-7 дней, затем его организм становится похожим на истощенную батарейку и обессиливается).

1.4. Кушать (без еды человеческий организм может жить до 40 дней).

1.5. Работать (оказывается, что и без работы люди «одуревают»)

1.6. Отдыхать.

1.7. Удовлетворять сексуальные потребности.

1.8. Находиться в тепле (спасаться от холода путем приобретения одежды).

1.9. Иметь крышу над головой (иметь жилье).

1.10. Заниматься своим здоровьем и здоровьем близких, лечиться от болезней, если заболеет.

1.11. Жить и радоваться каждому дню, качественно наполнять и проводить свои дни, часы.

2. Потребность в безопасности.

2.1 Инстинкт выживания – самый мощный инстинкт человеческого существа.

Каждый человек хочет сохранить свою жизнь, защитить от опасности семью, друзей, соотечественников. Только получив гарантию выживания, человек начинает думать об удовлетворении других желаний. Как только человек получает гарантии выживания, он начинает думать о безопасности каждого аспекта своей жизни.

2.2 Финансовая безопасность – каждый человек боится бедности и материальных потерь и стремится к их преодолению. Выражается в желании сэкономить и приумножить достаток.

2.3. Эмоциональная безопасность необходима для того, чтобы человек мог чувствовать себя комфортно.

2.4. Физическая безопасность – каждый человек до определенного уровня нуждается в еде, тепле, жилище и одежде.

2.5. Чувствовать себя защищенным.

2.6. Избавляться от страха и неудач, от агрессивности. (Человеку нужны условия, при которых его не убьют, не покалечат, не изнасилуют, не обворуют, не обманут)

2.7. Избавиться от природных пагубных явлений (землетрясений, наводнений, пожаров, падения метеоритов и иных объектов, эпидемий и эпизоотий, химических, пищевых, алкогольных, табачных, лекарственных и иных отравлений, других природных катаклизмов).

2.8. Избавиться от военных, террористических действий (не начнется война или вооруженные столкновения, не погибнет от террористов, от взрыва природного газа).

2.9. Предостеречь себя от несчастных случаев (падение сосульки с крыши…).

2.10. Избавиться от авиационных, дорожно-транспортных и иных происшествий.

2.11. Избавиться от краж собственности, сбережений.

2.12. Остаться без работы и средств к существованию.

2.13. Не нарушить законы, не лишиться свободы.

2.14. Людей волнует сама возможность трудиться, получать зарплату, пенсию, пособия, особенно для инвалидов, нетрудоспособных пенсионеров, детей и студентов, непредсказуемые и никому не понятные налоги, страхование.

3. Потребности в принадлежности и любви Человек жаждет теплых, дружеских отношений, ему нужна социальная группа, которая обеспечила бы его такими отношениями, семья, которая приняла бы его как своего. Люди имеют насущную потребность в построении и поддержании любовных отношений. Все что человек делает, направлено или на достижение любви, или на компенсацию недостатка любви. Взрослая личность формируется в условиях полученной или недополученной в детстве любви. Желание создать надежные условия для любви являются основной причиной человеческого поведения.

3.1 Быть взаимно кому-то нужным

3.2. Любить и быть любимым Любовь к супругу (супруге) Любовь к детям Любовь к родителям Любовь к друзьям, коллегам

3.3 Быть признанным, принятым обществом.

3.4 Потребность в необычных, неизведанных чувствах

3.5 Потребность в дружбе, любви; добрая воля, симпатии к другим; страдание при отсутствии дружеских отношений; желание сблизить людей, устранить препятствия;

3.6 Потребность сблизиться или отвергнуть сближение между людьми

3.7 Потребность поиска покровителя — ожидание совета, помощи; поиск утешения, мягкого обращения; нежности

4. Потребности в уважении и почитании Человек стремится заслужить уважение к себе других людей. На это направлена основная часть человеческой деятельности. Потеря уважения может стать существенной причиной неудовлетворенности, а получение высокопоставленной должности может служить большим стимулом, чем деньги.

4.1. Завоевать авторитет, доверие, уважение, получить поддержку.

4.2. Потребность ощутить собственное могущество, компетентность.

4.3. Получить одобрение, признание, быть компетентным во всем.

4.4. Достичь успехов, рекордов и пр.

4.5. Потребность в уверенности, независимости и свободы.

4.6. Потребность в репутации или в престиже.

4.7. Потребность в завоевании статуса, внимания, признания, славы.

4.9. Потребность в результативности усилия.

4.10. Потребность в соревновательной деятельности.

4.11. Потребность оказывать влияние, направлять, убеждать, препятствовать, ограничивать (доминантность.

4.12. Потребность словом или делом опозорить, осудить, поиздеваться, унизить, тем самым выгородить себя.

4.13. Потребность освободиться от всяких ограничений: от опеки, режима, порядка и пр.

4.14. Потребность в пассивном повиновении — подчинение силе, принятие судьбы, интрапунитивность, признание собственной неполноценности.

4.15. Потребность достижения — стремление преодолеть нечто, превзойти других, сделать что-то лучше, достичь высшего уровня в некоем деле, быть последовательным и целеустремленным.

4.16. Потребность быть в центре внимания.

4.17. Потребность игры — предпочтение игры всякой серьезной деятельности, желание развлечений, любовь к остротам; иногда сочетается с беззаботностью, безответственностью.

4.18. Потребность ставить превыше всего собственные интересы, самодовольство, автоэротизм, болезненная чувствительность к унижению, застенчивость; тенденция к субъективизму при восприятии внешнего мира;

часто сливается с потребностью в агрессии или отвержении.

4.19. Потребность в забвении собственных интересов во имя других, альтруистическая направленность, благородство, уступчивость, забота о других; оказание помощи.

4.20. Потребность избегания наказания — сдерживание собственных импульсов с целью избежать наказания, осуждения; потребность считаться с общественным мнением.

4.21. Потребность самозащиты — трудности с признанием собственных ошибок, стремление оправдаться ссылками на обстоятельства, отстаивать свои права; отказ от анализа своих ошибок.

4.22. Потребность преодоления поражения, неудачи — отличается от потребности достижения акцентом на самостоятельности в действиях.

5. Познавательные потребности (знать, уметь, понимать, исследовать) Исследовать, понять, познать, пощупать, попробовать, понюхать, увидеть, услышать, почувствовать, получить знания и умения; получить знания, впечатления (не обязательно с положительным зарядом), научные открытия

6. Духовные потребности

6.1. Потребность познать окружающий мир и себя самого, стремление к самосовершенствованию и самореализации, в познании смысла своего существования.) Достигается за счет познания культуры, традиций.

6.2. Потребность в вере.

6.3. Потребность в творчестве и альтруистических действиях (соучастие).

6.4. Потребность в свободе.

7. Эстетические потребности (гармония, порядок, красота)

7.1. Потребность в комфорте. Как только человек достигает минимального уровня обеспеченности и безопасности, он начинает стремиться к комфорту.

Он вкладывает огромное количество времени и денег для создания уютной домашней обстановки, стремится создать комфортные условия на работе.

Человек стремится к комфорту в любой ситуации и выбирает товары, удобные и простые в использовании.

7.2. Потребность в имидже. Клиент ориентируется на привлекательность и престижность товара.

7.3. Потребность в свободном времени. Люди хотят отдыхать как можно больше времени и ищут любую возможность прекратить работу и отдохнуть.

Центром внимания основной массы людей являются вечера, уик-энды и отпуска. Деятельность в свободное время играет центральную роль в человеческом поведении и принятии решений.

7.4. Потребность в прекрасном.

7.5. Быть красивым, молодо выглядеть.

7.6. Быть в гармонии с собой, с окружающими.

7.7. Привести в порядок дом, рабочее место, содержать в чистоте.

Потребность в комфорте, безмятежности.

7.8. Быть изысканным, элегантным.

7.9. Быть модным, стильным.

8. Потребность в самоактуализации Высшее желание человека – реализация творческого потенциала личности, своих талантов и способностей. Мотивация человека направлена на достижение всего, чего они способны достичь. На протяжении всей жизни он стремится использовать большинство талантов и способностей. Потребность в самореализации может быть сильнее всех других мотиваций.

8.1. Реализовать поставленные цели.

8.2. Развить собственную личность и свои способности.

8.3. Заняться самообразованием, самовоспитание и пр.

8.4. Потребность находиться среди людей.

8.5. Потребность передать свои знания, традиции следующим поколениям.

8.6. Потребность угождать людям, быть любезным со всеми, нужным.

8.7. потребность совершать бескорыстные действия.

8.8. потребность в признании собственной значимости.

8.9. Потребность в самоактуализации (реализация своих целей, способностей, развитие собственной личности).

9. Потребность в материальных благах для индивидуума и семьи (достижение материальных целей жизни).

9.1. Потребность в накоплении, приобретении

9.2 Потребность в благополучии семьи Наложите эту таблицу потребностей на ваши услуги, поймите чего желает ваш клиент. Пишите, пиарьте себя, рассказывайте чаще ни какие вы хорошие, а что получит человек, как он утолит ту или иную свою потребность. Ловите своего клиента на крючок.

Создаем страницы в социальных сетях Фейсбук. Платежеспособная аудитория 28-45 лет.

Страйтесь наполнять страницы интересными фотографиями, приглашайте на свои страницы СМИ, свою целевую аудиторию – родителей детей, партнеров.

Одноклассники Сделайте перепосты с сайта, дайте ссылки на статьи, фото, видео. Чаще пишите комментарии, оставьте информацию на стене СМИ, на стене «друзей», продвигайте свои услуги при помощи лайков, комментариев, оценок. Сами задавайте тон, заводите дискуссии. Возможно на первых этапах Вам придется привлекать к комментариям своих друзей, коллег, друзей друзей. Не оставайтесь равнодушными ко всем, кто проявит к вам интерес - отвечайте на письма, просите сообщить телефоны, перезванивайте, общайтесь.

Комментарии Видео не должно быть очень долгим. Старайтесь смонтировать его максимум на 20 минут. Монтируя видео, вставляйте Ваш логотип, используйте плашки, бегущую строку, указывайте в конце сюжета Ваши контактные данные.

Рассказывайте о жизни дошкольного учреждения, о ярких мероприятиях – праздниках, торжественных награждениях, о трудовых буднях, чаще размещайте живые диалоги - интервью с директором учреждения, со специалистами. Не забывайте дать ссылку на сайте, в соц.сетях, привлечь внимание к размещенному видео, к обсуждению с родителями, со специалистами. Оставляйте комментарии, активно обсуждайте, восторгайтесь, отвечайте на вопросы.

Устраивайте на своих ресурсах опросы, голосования, рейтинги. Попросите поделиться информацией, плюсах и минусах об уже оказанных подобных услугах, которые сегодня предлагаете Вы. Вызывайте интерес у читателей – потребителей Ваших услуг. Сообщите результаты ваших исследований на страницах СМИ, пригласите журналистов, соберите круглый стол.

Если у Вас частный детский сад и Вам необходимо привлечь детей, разместите информацию о проблемах устройства детей в государственные сады, о всех трудностях, с которыми сталкиваются родители. Предложите свои варианты легкого устройства в детский сад, центр. Сопоставляйте факты, четко аргументируйте – почему именно вас должен выбрать родитель.

Рассылки Собирайте базу своих клиентов – просите родителей, «очередников» в садики заполнить регистрационную форму на сайте.

Указанные электронные адреса, телефоны создадут для Вас базу Ваших клиентов, по которой Вы всегда и легко доставите любую информацию через сервисные smsрассылки, e-mail рассылки, видеописьма.

Воспользуйтесь новым продуктом видеописьма компании Talk Fusion Видеокоммуникационный сервис Talk Fusion значительно расширит границы Вашего бизнеса, т.к. инструментами программы можно пользоваться в удобном языковом режиме, а информацию выстраивать без знания азов программирования. Что это такое? Когда человек получает видеописьмо на свой E-mail, он видит красочный шаблон. На сегодня в программе их около тысячи на разные темы. На шаблоне мы видим активную ссылку на почту, интерактивную ссылку на сайт. Видео открывается при нажатии в новом окне, не загружая трафик и жёсткий диск.

Идея в том, что человек получает не просто красивую картинку, вызывающую интерес. Он получает живое видео. Видео вызывает в нас яркие эмоции, развивает воображение. Психология восприятия информации человеком такова, что когда он видит и слышит, усвоение происходит гораздо быстрее. Видео является сильным толчком для мотивации к действиям и принятию решений.

Один клик и о Вашем предложении смогут узнать все ваши клиенты. Программа это позволяет сделать. Здесь мы экономим на рекламе в СМИ и, что очень важно, воздействуем на свою целевую аудиторию. Во-вторых, с помощью таких писем мы можем сообщать о встречах, мероприятиях вовремя и целенаправленно.

Обратная связь

Всегда и везде – на всех ваших ресурсах оставляйте свои контакты, призывайте вашу аудиторию звонить, писать, задавать вопросы, пользоваться вашими услугами.

Без обратной связи, без призывов Ваша реклама – бессмысленна.

Конечно, очень Важно, кто будет отвечать на звонки, кто будет принимать на себя волну Вашей микс-рекламы с сайта, соц.сетей, видеохостингов, рассылок и других видов интернет-рекламы. Если у Вас один единственный телефон и на него отвечает вечно занятый человек, то Ваши усилия рассказать, заявить о себе тоже не имеют смысла. Мой Вам совет – заведите отдельный сотовый телефон, поручите его ответственному, умеющему грамотно говорить, уверять, вызывать доверие человеку. Так Вы сможете проверить эффективность вашей рекламы, подсчитать количество звонков, количество клиентов, отреагировавших на вашу рекламу.

Эффективность рекламной кампании

Вся интернет реклама подлежит анализу, корректировке ваших действий в интернете. Вы легко, всегда, в любое время дня и ночи можете оценить вашу рекламу, ваши ресурсы - посмотреть посетителей Вашего сайта по возрасту, полу, количеству. Посмотреть откуда, с каких сайтов, страниц зашли посетители, сколько раз была прочитана та или иная статья, сколько кликов было на баннера, размещенные на сайте. Сделать выводы, принять меры.

Эту статистику помогает собрать очень познавательный ресурс Яндекс Метрика.

Запросите доступ к метрике у создателей Вашего сайта.



Похожие работы:

«АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ МОСКОВСКИЙ ГУМАНИТАРНО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ Новороссийский филиал РАБОЧАЯ ПРОГРАММА УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ "МАКРОЭКОНОМИКА" по направлению подготовки 38.03.01Экономика квалификация (...»

«БЮЛЛЕТЕНЬ НАУКИ И ПРАКТИКИ — BULLETIN OF SCIENCE AND PRACTICE №5 (май) 2016 г. научный журнал (scientific journal) http://www.bulletennauki.com УДК 657 МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ ПОДГОТОВКИ И ПРОВЕДЕНИЯ АУДИТА СДЕЛОК ВСТРЕЧНОЙ ТОРГОВЛИ ПРИ ВНЕШНЕЭКОНОМИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ METHODICAL FEATURES OF PREPARATION AND CARRYING OUT...»

«Выпуск 2 2015 (499) 755 50 99 http://mir-nauki.com Интернет-журнал "Мир науки" ISSN 2309-4265 http://mir-nauki.com/ Выпуск 2 2015 апрель — июнь http://mir-nauki.com/issue-2-2015.html URL статьи: http://mir-nauki.com/PDF/08KMN215.pdf УДК 33 Седых Юлия Анатольевна ФГБОУ ВПО "Ростовский государственный экономический ун...»

«О.И. Рекундаль, Т.Р. Рахимов АНАЛИЗ ИНВЕСТИЦИОННОЙ ПРИВЛЕКАТЕЛЬНОСТИ СУБЪЕКТОВЭМИТЕНТОВ ОБЛИГАЦИЙ В КОНТЕКСТЕ РАБОТЫ НЕГОСУДАРСТВЕННОГО ПЕНСИОННОГО ФОНДА К рассмотрению предложена методика оценки обли...»

«Вэлью АРКА консалтинг Эксперт по стоимости активов. Специализированная консалтинговая компания. Оценка рыночной стоимости Решения для бизнеса Value ARKA consulting LLC (Вэлью АРКА консалтинг) предоста...»

«АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ МОСКОВСКИЙ ГУМАНИТАРНО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ Новороссийский филиал РАБОЧАЯ ПРОГРАММА УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ "ПСИХОЛОГИЯ СЕМЬИ" по направлению подготовки 37.03.01 Психология квалификация (степень) "Бакалавр" Новороссийск 2016 Вахр...»

«PATVIRTINTA Nacionalinio egzamin centro direktoriaus 2009 m. birelio mn. 4 d. sakymu Nr. (1.3.)-V1-89 USIENIO KALBA (RUS) VALSTYBINIO BRANDOS EGZAMINO VERTINIMO INSTRUKCIJA 2009 m. brandos egzamin pagrindin sesija KLAUSYMO, SKAITYMO IR KALBOS VARTOJIMO...»

«ФИНАНСОВЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ МЕЖДУНАРОДНЫЕ ВАЛЮТНО-КРЕДИТНЫЕ ОТНОШЕНИЯ УЧЕБНИК ДЛЯ ВУЗОВ 4-е издание, переработанное и дополненное Под редакцией заслуженного деятеля науки Российской Федерации, доктора экономических наук, профессора Л. Н. Красавиной Рекомендовано УМО по о...»

«Из решения Коллегии Счетной палаты Российской Федерации от 23 сентября 2011 года № 44К (811) "О результатах контрольного мероприятия "Проверка финансовохозяйственной деятельности открытого акционерного общества "Аэропорт "Пулково" (г. Санкт-Петербург) по итогам работы в 2010 году и текущем периоде 2011...»

«Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования "Владимирский государственный университет имени Алек...»

«1. Цели и задачи освоения дисциплины Целью освоения дисциплины "Финансовые решения" являетсяовладение навыками интерпретации результатов математического моделирования и выработки на базе этих результатов обоснованных фина...»









 
2017 www.lib.knigi-x.ru - «Бесплатная электронная библиотека - электронные матриалы»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.