WWW.LIB.KNIGI-X.RU
БЕСПЛАТНАЯ  ИНТЕРНЕТ  БИБЛИОТЕКА - Электронные материалы
 

Pages:   || 2 |

«РОСЖЕЛДОР ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ «РОСТОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ПУТЕЙ СООБЩЕНИЯ» (ФГБОУ ВО РГУПС) ...»

-- [ Страница 2 ] --

Таким образом проанализируйте все пункты меню. Заполняйте данные по соответствующим вам вариантам. Не забывайте расставлять скриншоты.

Таблицу о видах информации, предоставляемой пассажирам системой 8.

«Экспресс 3» оформите произвольным образом. Таблица должна содержать данные из раздела теоретические сведения Практической работы №21.

Задание 2. Составьте сводную таблицу о видах информации, предоставляемой пассажирам системой «Экспресс 3».

Виды информации Назначение Примеры Содержание отчета Каждый студент получает индивидуальную карточку с заданием. Необходимо провести исследование о справочно-информационном обслуживание пассажиров в системе «Экспресс-3», и ответить на контрольные вопросы Отчет состоит из 3-х блоков: цель работы, ход работы и вывод. В ходе работы поэтапно вставляются скриншоты результатов работы.

Контрольные вопросы Какую информацию пассажиры могут получить с помощью справочно-информационного обслуживания системы «Экспресс 3».

Какие способы представления информации на железнодорожном 2.

транспорте вы знаете? Охарактеризуйте их.

Какие справочно-информационные технологии относятся к новым 3.

технологиям на базе системы «Экспресс-3».

Практическая работа №22 Сервисное обслуживание пассажиров, включая поездки на других видах транспорта в смешанных поездках (автобусное, морское, речное, воздушное) в системе «Экспресс-3»

Цель работы: получить основные навыки и сведения о сервисном обслуживании пассажиров на смешанных транспортных поездках.



Краткая теория Современный транспортный мир представляет собой жесткую конкуренцию фирм, компаний, организаций, частных предпринимателей в производстве, сбыте своей продукции – перевозке. Совокупность услуг, связанных с перевозками, становится основным условием конкурентоспособности перевозчиков. В эту совокупность входит обслуживание потребителей до перевозки, во время перевозки и после нее. Каждая из этих составляющих этапного обслуживания потребителей услуг может играть решающую роль в выборе вида транспорта. При отсутствии комплексного сервисного обслуживания на железнодорожном транспорте основной этап – перевозка – теряет часть потребительской ценности, становится неконкурентоспособной и часто отвергается покупателем.

Развитие сектора услуг повышает привлекательность основного вида обслуживания. Перевозка в настоящее время является основным звеном в получении прибыли железнодорожным транспортом, а сервисные услуги до и после перевозки должны «поддерживать» безубыточную работу, принося перевозчику дополнительные прибыли. Транспортный сервис является совокупностью определенного набора услуг, предоставляемых пользователям.

–  –  –

Содержание отчета Каждый студент должен зафиксировать основные сведения полученные на семинаре. В отчете о проделанной работе необходимо написать основные теоретические сведения о каждом вопросе рассмотренном на занятии. Отчет состоит из 3-х блоков: цель работы, ход работы и вывод.

Pages:   || 2 |
Похожие работы:

«1 МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ВОРОНЕЖСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ Коваль И.К. ГЕОЛОГИЯ ПОЛЕЗНЫХ ИСКОПАЕМЫХ (промышленные типы металлических полезных ископаемых) учебное пособие Спе...»

«Аббясов P.P. УЧИМ АРАБСКИЙ УЧЕБНОЕ ПОСОБИЕ ПО ЧТЕНИЮ КОРАНА Редактор имам Арслан Садриев МОСКВА Одобрено и рекомендовано в качестве пособия для исламских учебных заведений, находящихся под д...»

«Департамент образования администрации Владимирской области государственное бюджетное образовательное учреждение начального профессионального образования Владимирской области "Профессиональное училище №10" г.Муром (ГБОУ НПО ВО " ПУ №10" г. Муром) Методическое пособие по М...»

«Методические указания по выбору уставок дифференциальной защиты трансформаторов с использованием микропроцессорного терминала МРЗС 05 – 05 производства ПО "Киевприбор" Начальник СРЗА Г.И. Бордиенко Запорожье 2008 Содержание.1. Введение...3 2. Общие сведения о принципах фор...»

«Очистка, дезинфекция и стерилизация эндоскопов   УТВЕРЖДАЮ Главный государственный санитарный врач Российской Федерации Первый заместитель Министра здравоохранения Российской Федерации Г.Г. Онищенко   Дата введения с момента утверждения 04.03.04 г.3.1. Профилактика инфекционных заболеваний 3.5.1. Дезинфекция ОЧИСТКА,...»

«Федеральное государственное автономное образовательное учреждение дополнительного профессионального образования "Академия повышения квалификации и профессиональной переподготовки работников образования" (ФГАОУ ДПО АПК и ППРО) МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ...»

«МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ, НАУКИ И МОЛОДЕЖНОЙ ПОЛИТИКИ КРАСНОДАРСКОГО КРАЯ государственное автономное профессиональное образовательное учреждение Краснодарского края "Краснодарский информационно-технологический техникум" Методические указания по выполнению практических работ п...»

«ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ СК РГУТиС УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ "РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ТУРИЗМА И СЕРВИСА" Лист 1 из 12 © РГУТиС ...»










 
2017 www.lib.knigi-x.ru - «Бесплатная электронная библиотека - электронные материалы»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.