WWW.LIB.KNIGI-X.RU
БЕСПЛАТНАЯ  ИНТЕРНЕТ  БИБЛИОТЕКА - Электронные материалы
 

«Список литературы: 1. Березина, В.А. Дополнительное образование детей как средство их творческого развития: дис.. канд. пед. наук / В.А. ...»

Список литературы:

1. Березина, В.А. Дополнительное образование детей как средство их

творческого развития: дис.... канд. пед. наук / В.А. Березина. – М., 2002. – 391 с.

2. Дополнительное образование детей: учебное пособие / Ред.

Лебедев О.Е. – М. : Владос, 2009. – 293 с.

3. Евладова, Е.Б. Дополнительное образование детей: Учебник для студ.

пед. училищ и колледжей / Е.Б. Евладова, Л.Г. Логинова, Н.М. Михайлова. – М.: Владос, 2004. – 321 с.

4. Касьянов, В.В. Обществознание / В.В. Касьянов. – Ростов н/Д: Феникс, 2007. – 276 с.

5. Монахов, Д.Л. Совместными усилиями – к новому качеству образования / Д.Л. Монахов // Дополнительное образование и воспитание. – М.:

ИД Витязь, 2009. – №11.

6. Нечаев, В.Я. Социология образования / В.Я. Нечаев. – М., 1992. – 401 с.

7. Овсянников, А.А. Система образования в России и образование России / А.А. Овсянников // Мир России. – 1999. – № 3.

8. Федотова, В.Ю. Система целенаправленного выявления потенциальных способностей одаренных детей в рамках УДОД / В.Ю. Федотова // Дополнительное образование и воспитание. – ИД Витязь, 2008. – № 11.

9. Дополнительное образование [Электронный ресурс]: информационный портал системы дополнительного образования детей. –Режим доступа:

http://www.dopedu.ru/dopolnitelnoe-obrazovanie-detey.

ОСНОВНЫЕ ПРОБЛЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ МАРКЕТИНГОВЫМИ



КОММУНИКАЦИЯМИ В СОВРЕМЕННЫХ КОМПАНИЯХ

Григорьева Н.М. – магистрант ЧОУ ВПО «Южно-Уральский институт управления и экономики»

Статья посвящена основным проблемам управления и вопросам совершенствования интегрированных маркетинговых коммуникаций в современном бизнес-пространстве. Автор анализирует особенности российского рынка маркетинговых коммуникаций и делает вывод о том, что именно анализ обратной связи потребителей позволяет оценивать эффективность вложений средств в маркетинговую кампанию.

В связи с тем, что в настоящее время наблюдается значительный рост коммуникационной активности субъектов хозяйствования, интерес общественности к маркетинговым коммуникациям только растет, о чем также свидетельствует ряд следующих факторов:

1) активное развитие существующих и появление новых элементов комплекса маркетинговых коммуникаций;

2) значительное увеличение инвестиций компаний в данный процесс;

3) повышение роли неценовых факторов, влияющих на принятие потребителем решения о покупке [2].

Повышение ценности и значимости информации – это одна из характеристик современного состояния мирового бизнес-сообщества.

Увеличиваются темпы роста информатизации общества, потребителю становится необходим и доступен все больший объем информации.

Компании же не могут увеличивать объемы своих коммуникаций пропорционально увеличению объема информации, необходимой потребителю.

Вследствие этого, наблюдается снижение эффективности инструментов и каналов коммуникаций, что связано с возрастающим влиянием некоторых факторов, отображенных на рисунке 1.

Итак, практически ни одна компания не может сегодня успешно вести бизнес без маркетинговых коммуникаций в том или ином виде, так как испытывает острую потребность в эффективном контакте с целевыми социальными группами.

–  –  –

Рисунок 1 Факторы, снижающие эффективность коммуникационных систем Для достижения поставленных корпоративных целей необходимо собрать воедино и эффективно использовать все существующие каналы массовой и личной маркетинговой коммуникации. Это один из наиболее актуальных вопросов, который возникает перед современной организацией.





В связи с этим возникает необходимость в решении двух проблем:

проблемы организации профессионального управления 1) маркетинговыми коммуникациями;

2) проблемы создания такой модели коммуникации, которая в наибольшей степени учитывала бы произошедшие на рынках изменения.

В нашей стране современные маркетинговые коммуникации становятся более разнообразными, интерактивными, мотивирующими потребителей на определенную обратную связь.

Рекламный бюджет современного российского предприятия можно условно разбить на две части: ATL (Above-the-Line – ту, что «над чертой»), представляющую традиционные средства массовой информации, помогающие донести информацию общего характера до больших потребительских групп, и BTL (Below-the-Line – ту, что «под чертой»), позволяющую репрезентировать специальное рекламное сообщение, носящее личностный и индивидуальный характер, или призывать потребителя к покупке (см. рисунок 2). Совместное использование ATL и BTL составляет комплекс услуг TTL (Through-The-Line), т. е. маркетинговые коммуникации.

Как отмечают специалисты в области маркетинговых коммуникаций, главным преимуществом BTL перед ATL является то, что предприятие может лучше подстроить свою акцию под определенный сегмент потребителей.

Предприятию не обязательно тратить деньги впустую на телевизионную рекламу в надежде, что потенциальные клиенты будут в момент показа находиться у монитора. Используя BTL можно осуществить эффективную маркетинговую коммуникационную акцию на как можно более узком фронте, затронув наибольшее число заинтересованных людей.

Коммуникация не может рассматриваться как односторонний процесс.

Маркетинговая коммуникация всегда предусматривает обратную связь, т. е.

получение отклика от потенциального потребителя [3]. Нельзя сказать, что в традиционных коммуникационных концепциях отсутствует понимание важности обратной связи с потребителем.

TTL (Through-The-Line) комплекс услуг (маркетинговые коммуникации)

–  –  –

Традиционно к потребителю обращались только в тех случаях, когда уже существовал некий маркетинговый «промоплан» по продвижению товара, а в процессе коммуникации требовалось его подкорректировать или подтвердить на практике. Иными словами, потребитель преимущественно рассматривался в качестве пассивного участника процесса коммуникации. Сегодня данный подход не способствует росту эффективности мероприятий маркетинга [1].

Таким образом, важной задачей является вовлечение потребителя в активную двухстороннюю маркетинговую коммуникацию.

Другой важной задачей компании в современных реалиях становится налаживание четкого организационного контроля над потоками информации, идущими по всем каналам коммуникации. Наиболее значимой частью обозначенной проблемы является координирование бюджета и содержания мероприятий, проводимых по разным коммуникационным каналам.

Таким образом, изменяющаяся информационная среда ставит перед компаниями три основных задачи, суть которых сводится к следующему:

1) к активизации использования всех видов коммуникационных каналов для налаживания эффективного продвижения компании или товара;

2) к необходимости менять принципы взаимодействия с потребителем, налаживать двухстороннюю коммуникацию и превращать потребителя в партнера на протяжении всего процесса коммуникации;

3) к поиску адекватной реакции на рост неуправляемости общественных и бизнес-коммуникаций, которые осуществляются с помощью разных источников.

Многие исследования посвящены теоретическим и практическим проблемам коммуникативного менеджмента и формирования интегрированных маркетинговых коммуникаций в целях управления поведением потребителей.

Тем не менее, остается еще много вопросов в данной сфере, сами же исследования в области маркетинговых коммуникаций представляют стойкий научный и практический интерес.

Список литературы:

1. Герчикова, И.Н. Маркетинг: организация, технология / И.Н. Герчикова. – М.: Высшая школа, 2013. – С. 211.

2. Гольдштейн, Г.Я. Маркетинг / Г.Я. Гольдштейн, А.В. Катаев. – Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2011. – С. 238.

3. Жих, Е.М. Формула успеха: Маркетинг / Е.М. Жих, А.П. Панкрухин. – М.: «Россия молодая», 2012. – С. 238.

ОРГАНИЗАЦИОННАЯ КУЛЬТУРА ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ

ОРГАНИЗАЦИИ И НОВОЕ КАЧЕСТВО ОБРАЗОВАНИЯ

Корнеева Н.С. – магистрант ЧОУ ВПО «Южно-Уральский институт управления и экономики»

Пушкарев А.Э. – к.п.н., доцент кафедры педагогики и психологии ФГБОУ ВПО «Челябинский государственный педагогический университет»

В статье «Организационная культура образовательной организации и новое качество образования» рассматриваются понятие культуры организации, правила и нормы поведения в образовательном учреждении, выделяются особенности организационной культуры высшего учебного заведения.

Стратегия долгосрочного социально-экономического развития России,

Похожие работы:

«КАЗАНСКИЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ИНСТИТУТ ВОСТОКОВЕДЕНИЯ РАН Т.К. Ибрагим, Н.В. Ефремова МУСУЛЬМАНСКАЯ РЕЛИГИОЗНАЯ ФИЛОСОФИЯ ФАЛЬСАФА КАЗАНЬ УДК 1:2 ББК 86.2 И 11 Рецензенты: доктор философских наук, профессор А.Н. Юзеев; доктор философских наук Ф...»

«ГОСУДАРСТВЕННЫЙ КОМИТЕТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПО ВЫСШЕМУ ОБРАЗОВАНИЮ ВОРОНЕЖСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ Геологический факультет Кафедра полезных ископаемых и недропльзования Региональная металлогения Учебное пособие для студентов гео...»

«ЧЕЛЯБИНСКАЯ ОБЛАСТНАЯ №2 ИНФОРМАЦИОННЫЙ БЮЛЛЕТЕНЬ Челябинск | 2013 Оглавление 1. Методические рекомендации Центральной избирательной комиссии от 27.03.2013 г. по приему листов поддержки кандидатов на должность высшего должностного лица субъекта РФ и проверке достоверности подписей депутатов представ...»

«"ИНДИВИДУАЛЬНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ КАРТА РАЗВИТИЯ РЕБЕНКАДОШКОЛЬНИКА КАК ИНСТРУМЕНТ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ОБРАЗОВАНИЯ ДОУ СЕМЬЕЙ" модель электронной карты, технология создания и заполнения, методические рекомендации Санкт Петербург, 201...»

«ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования "Пермский государственный университет" С. А. Овеснов Местная флора Флора Пермского края и ее анализ Учебное пособие по спецкурсу Пермь 2009 УДК 581.9...»

«ГАОУ ДПО ИНСТИТУТ РАЗВИТИЯ ОБРАЗОВАНИЯ РЕСПУБЛИКИ БАШКОРТОСТАН Всестилевая федерация тэквон-до (АТФ, ИТФ, ГТФ) РБ РАЗВИТИЕ ВОСТОЧНЫХ БОЕВЫХ ЕДИНОБОРСТВ В РЕСПУБЛИКЕ БАШКОРТОСТАН (ИЗ ОП...»

«423 Рецензии Холостова Е.И. Социальная политика и социальная работа: Учебное пособие. 2 е изд. М.: Издательско торговая корпорация "Дашков и Кo", 2008. 216 с. (Золотой фонд учебной литературы: Социальная работа). ISBN 978 5 91131 423 1. Учебное пособие Е.И. Холостовой, несомненно, чрезвычайно полез но с то...»

«РОСЖЕЛДОР Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования "Ростовский государственный университет путей сообщения" (ФГБОУ ВПО РГУПС) Тихорецкий техникум железнодорожного транспорта (ТТЖТ – филиал РГУПС) А.А. Сырый МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ ПО ВЫПОЛНЕНИЮ ЛАБОРАТОРНЫХ РАБОТ ПО М...»








 
2017 www.lib.knigi-x.ru - «Бесплатная электронная библиотека - электронные материалы»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.