WWW.LIB.KNIGI-X.RU
БЕСПЛАТНАЯ  ИНТЕРНЕТ  БИБЛИОТЕКА - Электронные матриалы
 

«Технология оформления перевозочной документации по ВПД МО РФ на рейсы ОАО «Авиакомпания «Сибирь» 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1.1. Настоящий документ ...»

Технология оформления перевозочной документации

по ВПД МО РФ на рейсы ОАО «Авиакомпания «Сибирь»

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий документ заменяет «Технологию оформления перевозочной документации

сотрудникам, военнослужащим МО РФ и членам их семей на рейсы ОАО «Авиакомпания

«Сибирь» от 21.06.2011, которая прекращает свое действие с момента подписания

настоящего документа.

1.2. Технология определяет порядок оформления билетов сотрудникам, военнослужащим Министерства обороны Российской Федерации и членам их семей по воинским перевозочным документам Министерства обороны РФ (далее по тексту ВПД МО) формы №1 (Приложение 1), а также оформление сверхнормативного багажа по ВПД МО формы № 2 (Приложение 2).

1.3. Перевозка осуществляется на регулярных рейсах ОАО «Авиакомпания «Сибирь» (далее Перевозчик), рейсы Code-share, где оператором рейса является ООО «Глобус», а также рейсы Code-share, где ОАО «Авиакомпания «Сибирь» является маркетинговым перевозчиком, (диапазон рейсов S74000-S74999), выполняемых на территории РФ и стран СНГ (как на прямые, так и на стыковочные рейсы).

1.4. Оформление перевозок производится в офисах Агентов, которым Перевозчик предоставил право осуществлять продажу авиаперевозок по ВПД МО.

1.5. Билеты оформляются только для лиц, указанных в ВПД МО, и строго по маршруту, указанному в ВПД МО.

1.6. Агенты оформляют только электронные билеты по ВПД МО.



1.7. Оформление билетов по ВПД МО (тариф, сборы и таксы) производится без взимания платы с пассажира (в «кредит»).

1.8. При продаже электронного билета обязательным условием является оформление русифицированной маршрутной квитанции (Приложение 3). Необходимо предупреждать пассажира об обязательном сохранении маршрутной квитанции и оригиналов посадочных талонов, т.к. данные документы являются отчетными документами по пролету.

2. ТРЕБОВАНИЯ К ДОКУМЕНТАМ, ПРИНИМАЕМЫМ К ОПЛАТЕ

2.1. К оплате принимаются ВПД МО Формы 1 (Приложение 1) и ВПД МО формы №2 (Приложение 2 – требование-накладная). Предъявление талона, выданного учреждением военных сообщений и подписанного военным комендантом дополнительно к ВПД МО РФ

– не требуется.

2.2. ВПД МО должны быть заполнены на русском языке, с подписью и расшифровкой подписи (фамилией) выдавшего лица, и заверены гербовой печатью с разборчивым оттиском.

2.3. Срок действия ВПД МО составляет три месяца с даты выдачи. Продажа авиабилетов по ВПД МО на рейсы Перевозчика осуществляется не более чем за 90 дней до вылета рейса.

Отдел технологий и обучения стр. 2 из 22 8-800-200-8886 +7-383-222-3135 e-mail: tech@s7.ru Технология оформ

–  –  –

2.4. Все исправления в ВПД МО должны быть сделаны четко и разборчиво и заверены штампом и подписью военного коменданта, либо лица, выдавшего ВПД МО.

2.5. ВПД МО с неясным оттиском печати, с подчистками текста, незаверенными исправлениями, просроченные, считаются недействительными и к оплате не принимаются.

2.6. В ВПД МО должно быть указано:

–  –  –

2.7. При продаже авиабилетов на трансферные перевозки к оплате принимается один ВПД МО, в ВПД МО указывается пункт отправления и назначения.

2.8. Агенту, принявшему к оплате ВПД МО с нарушением вышеуказанных требований, будут выставлены как штрафные санкции в соответствии с Агентским соглашением, так и убытки, понесённые Перевозчиком в связи с нарушением Агентом требований, оговоренных в данной Технологии.

3. БРОНИРОВАНИЕ И ОФОРМЛЕНИЕ АВИАБИЛЕТОВ

3.1. Оформление перевозки по ВПД МО производится только на стоке Перевозчика (421) в соответствии с «Технологией оформления пассажирского авиабилета ОАО «Авиакомпания «Сибирь» и «Технологией оформления электронных перевозочных документов ОАО «Авиакомпания «Сибирь».

3.2. Оформление перевозочных документов по ВПД МО производится только с экрана АСБ «Gabriel» (экран Перевозчика).

–  –  –

ВНИМАНИЕ:

• Оформление билетов производится по тарифам OW, один ВПД должен соответствовать одному билету. Оформление авиаперевозок по тарифам RT запрещено.

• Запрещено оформление билетов на трансферные перевозки, если на момент бронирования перевозки на затребованную пассажиром дату вылета есть свободные места на прямых рейсах, с учетом указанного в ВПД МО маршрута перевозки.

• Оформление билетов на трансферные перевозки должно быть по опубликованным трансферным тарифам Перевозчика. Оформление билетов на трансферные перевозки с использованием комбинации прямых тарифов запрещено.

• Оформление авиабилетов с открытой датой запрещено.

3.3. На каждого пассажира, вписанного в ВПД МО, оформляется только один билет на перевозку OW.

3.4. Оформление билетов на трех и более военнослужащих, указанных в одном бланке ВПД МО, осуществляется по предварительному согласованию с ОРГС по электронному адресу n.aksenova@s7.ru.

3.5. Продажа производится в период с 01 января 2013 года по 31 декабря 2013года.

Перевозка должна закончиться не позднее 31 марта 2014 года.

3.6. Оформление билетов по ВПД МО производится по опубликованным тарифам и по всей маршрутной сети Перевозчика, с учетом условий, оговоренных п.1.3 и 3.6 данной Технологии.

3.7. Бронирование может быть произведено:

3.7.1. По любому из доступных опубликованных тарифов экономического класса на перевозку OW, кроме тарифа BTEOWD, APOOW, APOZZOW, APOCDOW. Детская скидка применяется в соответствии с условиями применения тарифа.

3.7.2. Оформление авиабилета по тарифу BTEOWD, в коде бронирования «D» c возможностью пересадки в салон бизнеса запрещено!

3.7.3. При выборе тарифа необходимо отдавать предпочтение наименьшему тарифу из доступных. Пассажир в обязательном порядке должен быть ознакомлен с правилами применения тарифа, т.к. в случае обмена или возврата все сборы и штрафные санкции Перевозчика он оплачивает наличными.

3.7.4. При расчете стоимости перевозки в страны СНГ по доступному опубликованному тарифу экономического класса применяется системный курс BSR.

3.8. При оформлении перевозки по ВПД МО Агент обязан проверить номер ВПД по картотеке утраченных (похищенных) ВПД. Список утраченных (похищенных) ВПД МО будет предоставляться отделом администрирования продаж по федеральным договорам по электронной почте.

–  –  –

3.9. Форма оплаты билета (тариф, топливные таксы, аэропортовые сборы и таксы) – кредит, без взимания платы с пассажира наличными, На основании требования ВПД МО разрешается перевозка детей от 05 до 12 лет в 3.10.

сопровождении Перевозчика. Оформление авиабилета производится по тарифам взрослого пассажира, с учетом условий п.3.7., при этом 25 % от тарифа оплачивается пассажиром наличными.

Оформление билета в АСБ «Gabriel»:

3.11.

3.11.1. Для автоматического расчета тарифа необходимо использовать следующие запросы:

–  –  –

3.11.2. При оформлении билета используется автоматическая маска и вносится следующая информация:

• в поле «FOP/Форма оплаты» – IN*MO*nnnnnnnnnnnnn, где:

nnnnnnnnnnnnn – номер требования, предъявленного пассажиром.

3.11.3. Пример оформления билета по маршруту Новосибирск – Москва для взрослого пассажира:

Экран ETK:1AP:

ETK:1AP PAK/IVAN MR PSGRINFO _____________________________SPONSOR __________________________________

FARE 1/NPOOW /RUB8200 COMM _____ COAM _________ AGT 3045 SRPT __________________ TOUR _______________

IR(Y,N,E) Y EMAIL ________________________________________________________

FOP IN*MO*NNNNNNNNNNNNN_________________________________________AMT ____________

FOP ____________________________________________________________AMT ____________

ENDO S7 ONLY/REF/CHNG/RESTR

COMPLETE TICKET ISSUANCE X

–  –  –

3.11.4. Пример оформления билета для несопровождаемого ребенка по маршруту

Новосибирск – Москва:





Бронирование осуществляется в соответствии с «Технологией бронирования и оформления перевозочной документации для несопровождаемых детей на рейсах ОАО «Авиакомпании «Сибирь».

Бронирование имеет вид:

OVB017 3045 0421 09APR /RU/PID1726

1.PETROV/IVAN UM(10YRS) V0XDV

2. S7 178 N MO20MAY OVBDME HK1 0620 0755

*ELECTRONIC TKTG AVAILABLE ON THIS FLIGHT*

3.M/OVB/1211111

4.TL/2359/16APR/WMK001

5.SSR CHLD S7 HK1 /10AUG03/P1

6.SSR UMNR S7 NN1 OVBDME 0178N20MAY.UM08 MOW TEL 4951234567 IVANOV /IVAN-FATHER

7.RMK ISSUE TKT BY 17APR 0659 LT OVB OR PNR WILL BE CXLD

8.OVB017 Величина доступного тарифа NPOOW 7300 руб., общая стоимость билета с учетом таксы YR составляет 8200 руб. Сумма оплачиваемая пассажиром составляет 1825 руб. (25% от 7300 руб.), остальная сумма 6375 руб. взимается в кредит.

–  –  –

Экран ETK:1AP:

ETK:1AP PETROV/IVAN UM PSGRINFO 10YRS________________________SPONSOR __________________________________

FARE 1/NPOOW /RUB8200 COMM _____ COAM _________ AGT 3045 SRPT __________________ TOUR _______________

IR(Y,N,E) Y EMAIL ________________________________________________________

FOP IN*MO*NNNNNNNNNNNNN_________________________________________AMT RUB6375_____ FOP CA__________________________________________________________AMT RUB1825_____ ENDO S7 ONLY/REF/CHNG/RESTR

–  –  –

**ENDORSEMENTS/FARE CALCULATION** ER:S7 ONLY/REF/CHNG/RESTR

FARE CALCULATION/LADDER FARE CALC INDICATOR: 0

OVB S7 MOW7300RUB7300END

–  –  –

После оформления электронного билета необходимо распечатать 3.13.

русифицированную маршрутную квитанцию, заверить валидатором Агента и выдать пассажиру.

4. ПЕРЕОФОРМЛЕНИЕ И ВОЗВРАТ БИЛЕТА

4.1. Вынужденный возврат и переоформление билета 4.1.1. При вынужденном отказе в перевозке производится полный возврат стоимости билета. Агентом по продаже заполняется «Справка для перерасчета с ОАО «Авиакомпания «Сибирь» централизованным порядком» (Приложение 4) в 3 экз. Два экземпляра отдаются пассажиру, один прикладывается к отчету по ВПД МО. Расчет с пассажиром наличными денежными средствами не производится.

4.1.2. Вынужденное переоформление билета (изменение даты/рейса/маршрута) на рейсы Перевозчика и Интерлайн-партнеров производится как равноценный обмен билета.

–  –  –

4.2. Добровольный возврат и переоформление билета 4.2.1. Перебронирование и возврат производятся в соответствии с правилами применения тарифа. Все сборы, предусмотренные правилами применения тарифов, оплачиваются пассажиром наличными.

4.2.2. Добровольное изменение маршрута – запрещено.

4.2.3. Перебронирование производится либо в коде бронирования, соответствующем коду бронирования в первоначальном билете, либо в любом более высоком доступном коде бронирования экономического класса с добором разницы в стоимости перевозки наличными.

–  –  –

4.2.5. Запрещается переоформление авиабилета по тарифу BTEOWD в коде бронирования «D», c возможностью пересадки в салон бизнеса с оплатой дополнительного сбора, включенного в тариф!

4.2.6. При возврате расчет с Пассажиром наличными денежными средствами не производится. Агентом по продаже заполняется «Справка для перерасчета с ОАО «Авиакомпания «Сибирь» централизованным порядком» (Приложение 4) в 3 экз. Два экземпляра отдаются пассажиру, один прикладывается к отчету по ВПД МО.

–  –  –

5. ОФОРМЛЕНИЕ СВЕРХНОРМАТИВНОГО БАГАЖА ФОРМЫ № 2

5.1. Каждый пассажир, оформивший билет по ВПД МО, имеет право перевести бесплатно багаж, если вес багажа пассажира не превышает установленной Перевозчиком нормы бесплатного провоза багажа.

5.2. Багаж сверх установленной нормы бесплатного провоза багажа оформляется как сверхнормативный багаж. О массе и количестве мест сверхнормативного багажа пассажир обязан уведомить Перевозчика при бронировании места или в момент приобретения авиабилета. При полной коммерческой загрузке воздушного судна Перевозчик вправе ограничить прием или отказать Пассажиру в перевозке багажа сверхустановленной нормы.

5.3. Оформление сверхнормативного багажа производится на основании ВПД МО формы №2 (Приложение 2 – Требование-накладная) по тарифу за сверхнормативный багаж, опубликованному в АСБ «Gabriel» на день оформления перевозки. Оформление производиться на EMD.

5.3.1. Оформление сверхнормативного багажа для трансферной перевозки производится на основании одного требования (форма №2) на всю перевозку, пункт трансфера может быть не указан.

5.3.2. Полная информация по расчету стоимости тарифов и оформлению сверхнормативного багажа на EMD описана в «Технологии расчета норм для провоза багажа, применения и оформления квитанции для оплаты сверхнормативного багажа ОАО «Авиакомпания «Сибирь».

5.4. Если фактическая масса сверхнормативного багажа меньше, чем указано в ВПД МО формы №2, денежные средства за разницу в весе пассажиру не выплачиваются. Если фактическая масса багажа больше, чем указана в ВПД МО формы №2, то доплата взимается наличными по багажным тарифам, действующим на дату начала перевозки.

5.5. При оформлении EMD на сверхнормативный багаж в поле FOP указывается «IN*MO*NNNNNNNNNNNNN», где NNNNNNNNNNNNN серия и номер накладной.

6. ОТЧЕТНОСТЬ

6.1. Агент производит единую отчетность по электронным и бумажным билетам в соответствии с требованиями к отчетности, изложенными в действующем Агентском соглашении и в настоящей Технологии.

6.2. Агент отдельно от общего отчета представляет ежедекадный Отчет по продаже по ВПД

МО, который включает в себя:

• 1 экземпляр реестра оформленных билетов, в котором пункт оформления перевозочного документа, аэропорты отправления/назначения, Ф.И.О.

пассажира указываются только на русском языке (образец формы представлен в Приложении 6 к настоящей Технологии);

• оригиналы требований ВПД МО, справки о возврате, отсортированные в той же последовательности, что и билеты в реестре.

–  –  –

6.3. При внесении в Программное обеспечение информации о продаже авиабилетов в графе «Форма оплаты» при выборе «Организации-Клиента» ориентироваться на вид тарифа:

• Министерство Обороны РФ.

6.4. Отчет о продаже по ВПД МО (в одном экземпляре) направляется не позднее 3 (третьего) рабочего дня по окончанию отчетной декады. Реестр оформленных билетов направляется по электронной почте federal@s7.ru. За несвоевременное предоставление отчета Агент оплачивает штрафные санкции, предусмотренные Агентским соглашением.

6.5. Отчеты упаковывать только в конверты формата А4, не зависимо от объема отчета.

6.6. Агент несет ответственность за получение Перевозчиком подлинных ВПД МО и в случае утери ВПД МО, компенсирует Перевозчику стоимость оформленных перевозок.

6.7. Отправка конвертов с отчетами допускается двумя способами:

• командирской почтой: образец надписи на конверте указан в Приложении 8 к настоящей Технологии (указание даты отправки, исходящего номера и номера рейса ОБЯЗАТЕЛЬНО);

• при отсутствии возможности отправки рейсами Авиакомпании «Сибирь»

(командирской почтой) - заказным письмом с уведомлением (образец конверта указан в Приложении 9 к настоящей Технологии), экспресс почтой, фельдсвязью или спецсвязью.

6.8. Агентам по продаже отправлять на электронный адрес federal@s7.ru не только ежедекадные реестры продаж по федеральным договорам, но и регистрационные номера отправляемых конвертов, а также номера рейсов, которыми они были отправлены.

Например, «Отчет о продаже по ВПД МО за вторую декаду января отправлен 23.01.2013 г.

рейсом S7-3508, регистрационный номер …». При нулевой продаже за декаду по какомулибо из федеральных клиентов, на электронный адрес federal@s7.ru высылается сообщение об отсутствии продаж по данному клиенту.

Внимание! Для Агентов – при вводе данных с билета в программное обеспечение, необходимо рядом с фамилией/именем ребенка на русском языке вводить число, месяц и год рождения (ДД.ММ.ГГ); в поле «номер первичного документа» – номер ВПД (без сокращения); в поле «паспорт»- номер документа, удостоверяющего личность.

–  –  –

Notice: "Carriage and other services provided by the carrier are subject to conditions of carriage, which are hereby incorporated by reference.

These conditions may be obtained from the issuing carrier."

Примечание: "Перевозка и другие предоставляемые перевозчиком услуги подчиняются всем условиям договора перевозки, включенным в настоящий авиабилет посредством ссылки.

С условиями договора перевозки можно ознакомиться в офисе продажи авиакомпании."

–  –  –

Вызов маски для создания EMD в АСБ Gabriel производится из открытого PNR:

EMD:XX/98D/P1 В ситуациях при отсутствии бронирования, создание маски EMD производится независимо от PNR.

Ответ системы:

EMD:1T3/NONREFUNDABLE AMOUNT NAME TEST/TICKET MR REC LOC T90B1 PSGRINFO _____________________________SPONSOR __________________________________

AGT 2444 SRPT __________________ TOUR _______________

IR(Y,N,E) Y EMAIL ________________________________________________________

FOP CA__________________________________________________________AMT ____________

FOP ____________________________________________________________AMT ____________

ENDO S7 LOSSES/RUB2078/NEW TKT2776150007799_____________________________________

________________________________________________________________________

FARE RUB0___________ COMM _____ COAM _________ CPN NBR 1 DATE OF SVC (DDMMMYY) 25JAN13 FROM DME TO AER FARE CALC ______________________________________________________________________

________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________

TAX/FEE/CHARGE :

________________/ ________________/ ________________/ ________________

________________/ ________________/ ________________/ ________________

________________/ ________________/ ________________/ ________________

________________/ ________________/ ________________/ ________________

________________/ ________________/ ________________/ ________________

IN CONX WITH TKT/CPN NBR 4211212121212 FF AIRLINE/NBR ___ ___________________

COMPLETE EMD ISSUANCE X

–  –  –

IN CONX WITH TKT/CPN NBR – номер первоначального билета пассажира, к • которому оформляется EMD. Номер полетного купона не вносится.

4212410184848 – номер возвращаемого билета пассажира.

–  –  –

Требования к формату данных при заполнении реестра воинских перевозочных документов.

в графе 2 - указываются последние пять цифр Валидатора (без дефиса);

в графе 3 - трехбуквенный код города оформления авиабилета на русском языке (в кодировке АСБ "Сирена");

в графе 4 - номер авиабилета, без указания серии 421;

в графе 5 - указываются ПОЛНЫЕ номер и серия ВПД (сокращения и указание диапазона ВПД не допускаются);

в графе 6 - указывается дата оформления авиабилета (либо дата возврата авиабилета) в формате "Дата" (в Excel - "ДД.ММ.ГГ");

в графе 7 - указывается дата вылета рейса в формате "Дата" (в Excel - "ДД.ММ.ГГ");

в графе 8 - код Перевозчика - S7 (без кавычек);

в графах 10,11 - указываются трехбуквенные коды аэропортов вылета/прилета на русском языке (в кодировке АСБ "Сирена");

в графе 12 - информацию заносить на русском языке, дата рождения детей до 12 лет указывать в формате "Дата" (в Excel - "ДД.ММ.ГГ");

в графе 14 - вид тарифа с билета;

в графе 15 - сумма примененного воинского тарифа в формате "Числовой" (в Excel - "# ##0,00").

В случае возврата авиабилета сумма в графе 15 указывается со знаком "минус".

в графы 16 и 17 - информация не заносится;

в графе 18 – указываются статусы по ПД: для электронных билетов буква «Е», для бумажных бланков - не указывается.



Похожие работы:

«УДК 654.1.02 № держреєстрації 0115U005352 Інв. № _ Адміністрація Державної служби спеціального зв’язку та захисту інформації України Приватне акціонерне товариство Український інститут із проектування і розвитку...»

«"УТВЕРЖДАЮ" Генеральный директор ОАО "ТГК-14" Васильчук С.И. "" 2013 г. Протокол заседания закупочной комиссии ОАО "ТГК-14" на приобретение соли для нужд филиалов. 01 февраля 2013г. № 4.4 ТГК-14_ Приобретение соли для нужд филиалов ОАО "ТГК-14" г. Чита ПРЕДМЕТ ЗАКУПКИ: Приобретение соли для нужд филиалов ОАО "ТГК-14": ЛОТ 1: Приобрет...»

«Содержание Введение Преимущества Цели и предварительная настройка Восходящие несущие в нулевом диапазоне Обсуждения конфигурации с 16 QAM Восходящие блоки Профили модуляции...»

«ООО "АГ ИНЖИНИРИНГ" ® УСТРОЙСТВО ОХРАНЫ ПЕРИМЕТРОВ "БАГУЛЬНИК М" АВРТ.425689.001 ТУ ДАТЧИК РЕГИСТРАЦИИ ПРЕОДОЛЕНИЯ ЗАГРАЖДЕНИЙ "БАГУЛЬНИК М" Индекс: 2ДИ(ТГ) Заводские номера А1В4.хххх РУКОВОДСТВО ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ АВРТ.426444.004-02 РЭ г. Москва Действует с 1 августа 2016 г. Редакция 19092016 СОДЕРЖАНИЕ Общие положени...»

«Политика противодействия мошенничеству и коррупции в АО "Самрук-Энерго" П 02-03-13 Редакция 3 Лист 2 из 18 ЛИСТ РЕГИСТРАЦИИ ИЗМЕНЕНИЙ И ДОПОЛНЕНИЙ Дата внесения Дата № Номер Подпись Номер листа изменения/ пр...»

«Система контроля и управления доступом и охранной сигнализации PRO-2200 Модуль расширения на 2 считывателя PRO22R2 Инструкция по установке Модуль расширения на 2 считывателя PRO-2200 2 Введение Модуль расширения PRO22R2 предназначен для работы в системе контроля и управления доступом и охранной сигнализации PRO-2...»

«НАУЧНЫЕ ВЕДОМОСТИ Серия Гуманитарные науки. 2013. № 13 (156). Выпуск 18 101 _ УДК 808.2: 801 КАТЕГОРИЯ "ВЕРНОСТИ" В МЕТАФОРАХ ФРАНЦУЗСКОГО ПЕРЕВОДЧЕСКОГО МЕТАДИСКУРСА XVII ВЕКА И. В. Ласка В статье на материале текстов французского переводческого метадискурса X...»

«ПРОГРАММА ВОСПИТАТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ДОЛГОСРОЧНЫХ ПРОЕКТОВ "УМКА СОБИРАЕТ ДРУЗЕЙ" САНКТ-ПЕТЕРБУРГ Содержание 1. Обоснование необходимости внедрения программы воспитательной работы с использованием долгосрочных проектов.1.1. Необходимость и целесообразность.2. Практическое значение внедрения программы воспитательной...»








 
2017 www.lib.knigi-x.ru - «Бесплатная электронная библиотека - электронные матриалы»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.