WWW.LIB.KNIGI-X.RU
БЕСПЛАТНАЯ  ИНТЕРНЕТ  БИБЛИОТЕКА - Электронные матриалы
 

«Интерактивные ссылки FAQ _3 стр. Сервисы самообслуживания_4 стр. 1. Вход в КИП_ 6 стр. 2. Просмотр информации по контракту 8 стр. 3. Счета и детализации_14 стр. 4. Добавление и удаление услуг_ ...»

Самообслуживание в МТС.

Содержание

Интерактивные ссылки FAQ _______________________________________________3 стр.

Сервисы самообслуживания_______________________________________________4 стр.

1. Вход в КИП___________________________________________________________ 6 стр.

2. Просмотр информации по контракту______________________________________ 8 стр.

3. Счета и детализации___________________________________________________14 стр.

4. Добавление и удаление услуг___________________________________________ 38 стр.

5. Изменение тарифных планов____________________________________________46 стр.

6. Блокировки___________________________________________________________50 стр.

7. Переадресации_______________________________________________________ 56 стр.

Полезные сервисы ______________________________________________________ 60 стр.

Интерактивные ссылки FAQ Как посмотреть все номера моего контракта?

Как посмотреть все заблокированные номера моего контракта?

Почему мой номер заблокирован?

Как посмотреть на каком тарифном плане все мои номера?

Как посмотреть сколько потратили мои номера в прошлом месяце?

Как посмотреть сколько потратили мои номера в текущем месяце?

Как получать счета за услуги связи ежемесячно?

Как вывести ежемесячный счет на печать или сохранить в файл?

Как получить детализацию по одному или нескольким номерам за определенный период?



Как добавить или удалить услуги?

Как посмотреть какие услуги подключены у моих номеров?

Как изменить тарифный план?

Как заблокировать номер?

Как разблокировать номер?

Как установить или снять переадресацию вызовов?

Самообслуживание в сети МТС осуществляется с помощью нескольких сервисов.

• СМС помощник.

SMS-помощник поможет Вам управлять услугами МТС с помощью SMS, отправленных с Вашего мобильного телефона. Для получения информации, добавления или удаления услуги, необходимо отправить SMS с необходимым кодом на номер 111.

• Мобильный помощник.

При помощи мобильного помощника *111# Вы можете подключать/отключать услуги, менять тарифные планы, заказывать музыку, игры, картинки, а также пользоваться всеми информационно-развлекательными ресурсами компании МТС.

• Электронный Помощник Абонента Электронный Помощник позволяет проводить операции с номером абонента (добавлять услуги, изменять тарифный план), запрашивать баланс на терминалах приема платежей. Обновление списка услуг и тарифных планов производится не реже чем 1 раз в месяц. На терминалах прием платежей вы можете выбрать «Сервис МТС», ввести свой номер телефона, выбрать нужную операцию, ввести код доступа, и операция будет выполнена. SMS-сообщение о проведенной операции поступит на ваш телефон.

Получение пароля для доступа к сервису:

- Со своего мобильного телефона, отправив пустое sms-сообщение на номер 6262.

-С терминала приема платежей воспользовавшись сервисом Электронный помощник и выбрав пункт «Заказать пароль».

• Интернет-помощник (ИП) и Корпоративный Интернет-помощник (КИП) Интернет-помощник (ИП) и Корпоративный Интернет-помощник (КИП) Интернет-помощник позволяет получать доступ к лицевому счету и услугам одного номера. С его помощью можно подключать/отключать услуги, контролировать зачисления платежей, активировать карты оплаты, изменять тарифный план, отправлять текстовые сообщения, заказывать на эл.почту детализацию разговоров (бесплатно), заказывать на эл.почту ежемесячные счета (бесплатно), устанавливать/снимать блокировку номера и многое другое. Воспользоваться Интернетпомощником вы можете на www.mts.ru Для того, чтобы абонент смог воспользоваться Интернет-помощником, необходимо наличие на номере услуги Интернет-помощник. Данная услуга входит в первоначальный пакет услуг на всех тарифных планах.

Корпоративный Интернет-помощник позволяет получить доступ к нескольким (или всем) лицевым счетам и групповым операциям над номерами контракта.

Для того, чтобы абонент смог воспользоваться Корпоративным Интернет-помощником необходимо наличие на номере услуги КИП (Администратор) или КИП (Пользователь).

По умолчанию номер с услугой КИП Администратор (далее Администратор) получает все возможности просмотра информации контракта и проведения групповых операций. Номер с услугой КИП Пользователь (далее Пользователь) получает только возможность просмотра информации по одному номеру.

Администратор может самостоятельно определять набор возможностей пользователя (набор привилегий) в разделе Профили.

Услуги Интернет-помощник и Корпоративный Интернет-помощник являются взаимоисключающими.

Для полноценной работы Администратора в КИП необходимо наличие на всех номерах контракта услуг КИП (Администратор) или КИП (Пользователь).

Услуга Корпоративный Интернет-помощник подключается по заявлению у Персонального Менеджера или в Салоне Магазине МТС.

–  –  –

1. Вход в КИП Для входа в КИП необходимо открыть сайт МТС www.mts.ru и выбрать необходимый регион.

На региональном сайте МТС выбрать вкладку Корпоративным клиентам и перейти в раздел Интернет помощник

–  –  –

Первый пароль может быть установлен Персональным менеджером или самостоятельно администратором с помощью мобильного помощника.

С помощью мобильного помощника Установить пароль одним из следующих способов:

— наберите *111*25# и следуйте подсказкам системы;

— позвоните по номеру 111 (при нахождении в домашней сети) и следуйте инструкции автоинформатора.

2. Просмотр информации по контракту

2.1 Список лицевых счетов контракта.

На стартовой странице КИП выбрать раздел Лицевые счета и номера телефонов

–  –  –

2.2 Балансы лицевых счетов В разделе Лицевые счета и номера телефонов в ниспадающем списке Отображать выбрать балансы лицевых счетов

2.3 Список лицевых счетов, номеров телефонов, тарифных планов и блокировок В разделе Лицевые счета и номера телефонов в ниспадающем списке Отображать выбрать список номеров телефонов Подробнее о блокировках см. стр 50.

2.4 Суммы начислений по всем лицевым счетам с момента последнего биллинга Все расходы абонента отображаются в документе счет к оплате. Как правило, счета выставляются за календарный месяц. Для того, чтобы посмотреть сумму начислений по лицевым счетам с момента выставления последнего счета (за текущий период) необходимо в ниспадающем списке Отображать выбрать Суммы начислений по всем лицевым счетам с момента последнего биллинга Подробная информация о расходах всех номеров лицевого счета находится в документе « Детализированный отчет по балансу »

Воспользуйтесь услугой «Информирование о текущих начислениях» 11 Информирование о начислениях в текущем периоде — это удобный сервис, подключив который, абоненты корпоративных тарифных планов смогут:

• контролировать собственные расходы на мобильную связь через мобильный телефон или Интернет;

• при помощи SMS, сервисов «Мобильный Помощник», «Мобильный Портал» и «Интернет-Помощник» прослушать или просмотреть на мобильном телефоне информацию об израсходованных средствах в текущем расчетном периоде.

Как работает

Получить информацию можно одним из следующих способов:

•отправив со своего мобильного телефона пустое SMS-сообщение на номер 2022 — нужная информация придет в ответном SMS;

•при помощи услуги «Мобильный Портал», набрав со своего телефона команду *111*60# Примечание Расходы расчетного периода обнуляются при выставлении очередного или внеочередного счета.

При подключении услуги «Информирование о текущих начислениях» сумма расходов отражается с даты подключения услуги до момента запроса.

Как подключить Передайте стандартное заявление о добавлении услуги «Информирование о текущих начислениях»

в МТС удобным для Вас способом:

через персонального менеджера; отправив заявление по e-mail; посетив салон-магазин МТС.

Стоимость подключения услуги составляет 0 руб.

Абонентская плата составляет 0 руб.

Стоимость запроса через сервис «Мобильный Портал» — 0 руб.

Стоимость SMS-запроса — 0 руб.** *Сервис доступен при наличии услуги «Мобильный помощник».





**Тариф действителен в зоне действия домашней сети. 12

2.5 Суммы начислений по всем лицевым счетам за последний расчетный период Все расходы абонента отображаются в документе счет к оплате. Как правило, счета выставляются за календарный месяц. Для того, чтобы посмотреть сумму начислений по лицевым счетам за последний расчетный период (прошедший месяц) необходимо в разделе Лицевые счета в ниспадающем списке Отображать выбрать Готовые счета Информация о расходах каждого номера на лицевом счете содержится в ежемесячных счетах. Ежемесячный счет. Подробнее о счетах.

Быстрый доступ к информации о направлении расходов конкретного номера за прошлый период в разделе «Контроль расходов» ИП

3. Счета и детализации Счет к оплате содержит информацию по видам и объемам оказанных за расчетный период услуг, а так же счет фактуру. Счет к оплате формируется для каждого лицевого счета.

Детализация содержит детальную информацию о звонках, SMS, MMS и Интернете с указанием даты, времени и стоимости каждого действия.

Основным методом доставки счета является доставка оригинала Почтой России и электронной копии по электронной почте.

Установить метод доставки можно:

- подав заявление в салон магазин МТС или персональному менеджеру

- самостоятельно через КИП и ИП

3.1 Добавление метода доставки счета На стартовой странице КИП выбрать раздел лицевые счета и номера телефонов Выбрать необходимый лицевой счет Выбрать любой номер, находящийся на этом лицевом счете Перейти на уровень Интернет помощника В новом окне откроется стартовая страница Интернет помощника. Необходимо выбрать доставка счета.

Выбрать добавить метод доставки Выбрать метод доставки, ввести адрес и нажать сохранить.

Посмотреть видеоинструкцию

3.2 Заказ ежемесячного счета к оплате Для того чтобы вывести ежемесячный счет на печать или сохранить в файл необходимо со стартовой страницы КИП перейти на уровень интернет помощника лицевого счета.

На стартовой странице КИП выбрать раздел лицевые счета и номера телефонов Выбрать необходимый лицевой счет Выбрать любой номер, находящийся на этом лицевом счете Перейти на уровень Интернет помощника В новом окне откроется стартовая страница Интернет помощника.

Необходимо выбрать Ежемесячный счет Выбрать необходимый счет Выбрать способ доставки. Возможна доставка файла по электронной почте или загрузка из Интернет Помощника.

Выбрать формат файла с ежемесячным счетом Подтвердить заказ Загрузить счет в случае заказа в Интернет Помощнике необходимо в разделе Заказанные счета. На формирование файла требуется от 5 до 30 минут.

В разделе Заказанные счета необходимо выбрать нужный вам счет Посмотреть видеоинструкцию

3.3 Просмотр информации о расходах выбранного номера Если вам необходимо быстро получить информацию о направлении расходов конкретного номера за прошлый период, то необходимо воспользоваться разделом «Контроль расходов»

на уровне Интернет-помощника.

На стартовой странице выбрать Лицевые счета и номера телефонов В ниспадающем списке Отображать выбрать Список номеров телефонов Выбрать необходимый номер телефона.

Перейти в Интернет-помощник выбранного номера.

Выберите раздел Контроль расходов.

Выберите расчетный период.

Для просмотра детальной информации по направлениям о расходах выберите подробнее о расходах.

В данном отчете отображаются расходы только выбранного номера телефона. Информация по расходам всех номеров лицевого счета за прошлый период содержится в документе ежемесячный счет (п. 3.2).

3.4 Просмотр информации о расходах всех номеров лицевого счета за текущий период Для просмотра детальной информации о текущих начислениях по лицевому счету необходимо заказать документ Расходы за текущий месяц.

На стартовой странице выбрать Лицевые счета и номера телефонов Выбрать необходимый лицевой счет Выбрать любой номер телефона с этого лицевого счета Перейти на уровень Интернет-помощника В Интернет-помощнике необходимо выбрать раздел Контроль расходов В разделе контроль расходов необходимо выбрать расходы за текущий период Выбрать способ доставки. Возможна доставка файла по электронной почте или загрузка из Интернет Помощника.

Выбрать формат документа.

Подтвердить заказ.

После выполнения заказа документ будет доступен в разделе заказанные счета.

–  –  –

3.5 Детализация по номеру В КИП предусмотрена возможность заказа детализации по всем или нескольким номерам контракта. Для заказа детализации необходимо:

На стартовой странице выбрать Лицевые счета и номера телефонов В ниспадающем списке Отображать выбрать Список номеров телефонов Добавить необходимые вам номера в корзину Перейти в корзину В корзине в списке групповых операций выбрать заказать детализацию.

Заполните параметры заказа Подтвердите заказ После регистрации групповой операции и выполнения заказа детализацию можно будет загрузить из раздела Заказанные документы В разделе заказанные документы выбрать необходимый документ

–  –  –

Воспользуйтесь услугой Мобильная детализация Мобильная детализация Мобильная детализация -информация о пяти последних платных действиях, совершенных с вашего мобильного телефона за последние два дня. Информация о разовых услугах (смена тарифного плана, добавление / удаление услуг, заказ счетов) в «Мобильной детализации»

не отображается.

Чтобы воспользоваться услугой наберите *152#, далее наберите 1 чтобы получить информацию о 5 последних платных действиях. Или *111# и выберите раздел «Счет» / «Детализация», а далее интересующий пункт меню. Услуга бесплатная 37

4. Добавление и удаление услуг

4.1 Добавление или удаление услуги у одного или группы номеров На стартовой странице выбрать Лицевые счета и номера телефонов В ниспадающем списке Отображать выбрать Список номеров телефонов Добавить необходимые вам номера в корзину Перейти в корзину В корзине в списке групповых операций выбрать подключить или отключить услуги.

Необходимо выбрать какие услуги будут подключены или отключены. Услуги можно добавлять с периодом активации и удаления.

В конце списка находится клавиша Далее После подтверждения буде зарегистрирована групповая операция В процессе выполнения операции вам будет отображаться статус выполнения

–  –  –

4.2 Список подключенных услуг Список подключенных услуг доступен для просмотра на уровне Интернет помощника каждого номера.

На стартовой странице выбрать Лицевые счета и номера телефонов В ниспадающем списке Отображать выбрать Список номеров телефонов Выбрать необходимый номер телефона.

Перейти в Интернет-помощник выбранного номера.

Перейти в раздел Управление услугами В окне управления услугами можно посмотреть подключенные у текущего номера услуги, подключить и отключить необходимые вам услуги *141# - можно узнать свой тарифный план и подключенные услуги 45

5. Изменение тарифных планов Для того чтобы изменить тарифный план у одного или группы номеров необходимо воспользоваться групповой операцией изменение тарифного плана.

На стартовой странице КИП выбрать Лицевые счета и номера телефонов В ниспадающем списке Отображать выбрать Список номеров телефонов Добавить необходимые вам номера в корзину Перейти в корзину В корзине в списке групповых операций выбрать Изменить тарифный план Выбрать новый тарифный план Подтвердить выбор тарифного плана После подтверждения будет зарегистрирована групповая операция и отображен статус ее выполнения.

–  –  –

• Установить можно через КИП, ИП, позвонив в контактный центр, по заявлению в салоне магазине МТС или у Персонального Менеджера.

Добровольная блокировка • Этот вид блокировки снимается через КИП, ИП, в контактном центре, по заявлению в салоне магазине МТС или у Персонального Менеджера

–  –  –

Управление блокировками в КИП предусмотрено групповой операцией Установка\Снятие блокировок На стартовой странице выбрать Лицевые счета и номера телефонов В ниспадающем списке Отображать выбрать Список номеров телефонов Добавить необходимые вам номера в корзину Перейти в корзину В корзине в списке групповых операций выбрать Установить\Снять блокировку Выбрать действие (установку или снятие) и вид блокировки Подтвердить выбранное действие. Возможно установление периода действия и снятия блокировки После подтверждения будет зарегистрирована групповая операция После выполнения операции будет отображен ее статус Посмотреть видеоинструкцию

7. Переадресации Для установки переадресации голосовых вызовов в КИП необходимо воспользоваться групповой операцией УстановитьСнять переадрсацию по условию На стартовой странице выбрать Лицевые счета и номера телефонов

–  –  –

Добавить необходимые вам номера в корзину Перейти в корзину В корзине выбрать Установка\Снятие переадресации по условию Выбрать действие установку или снятие Выбрать условие для переадресации Подтвердить установку или снятие переадресации Посмотреть видеоинструкцию Полезные сервисы SMS-помощник поможет Вам управлять услугами МТС с помощью SMS, отправленных с Вашего мобильного телефона. Для получения информации, добавл./удал. услуги, необх. отправить SMS с кодом на номер 111.

Коды услуг: баланс-11, зачисленные платежи - 13, узнать свой номер - 0887, инф. о тарифном плане - 6, изменение пароля для доступа в интернет-помощник- 8(пробел пароль (от 4 до 7 цифр)). Коды добавл./удал.услуг: Интернет-помощник-2131/21310, Определитель номера-2113/21130, Ожидание/удержание вызова-2112/21120, Конференц-связь-2115/21150, Гудок-2151/21510, GPRS-2122/21220, Вам звонилиС помощью набора простой комбинации в мобильном телефоне, можно уточнить свой баланс -*100#, количество использованных минут -*103#, свой номер -*123#, свой тарифный план -*141#, IMEI-код -*#06#, переключение USSD-сервисов на русский язык -*111*6*1#, на транслит -*111*6*2# Мобильный помощник – это услуга, с помощью которой, позвонив по бесплатному номеру 111, можно самостоятельно уточнять информацию о балансе –111-11, контролировать сумму и даты зачисления платежей на Ваш счет – 111-131, добавлять/удалять услуги – 111-21, активировать Карты оплаты - 111-121, устанавливать/снимать добровольную блокировку номера - 111-6 Запросить баланс номера другого абонента можно позвонив по номеру 89146610022, набрав номер абонента в 10-значном формате (начиная с 914), далее *, пароль для входа в Интернет Помощник/Мобильный помощник, следуя подсказкам автоинформатора. Пароль можно установить позвонив с номера, на который его необходимо подключить по номеру 111- 8, следуя подсказкам автоинформатора.

Антиопределитель номера Подкл. услуги АнтиАОН: *111*46# клавиша вызова. Откл. услуги: *111*47# клавиша вызова Услуга \"Конференц-связь\" позволяет объединить в конференцию до 6 участников, которые могут одновременно общаться между собой. Для подключения наберите *111*48# и клавишу вызова; для отключения *111*49# и клавишу вызова.

Наберите номер абонента, дождитесь установки соединения, при установленном соединении войдите в меню мобильного и следуйте указаниям инструкции к телефону или наберите следующие команды: 3 вызов присоединить нового участника (перед этим нужно перевести текущую конференцию в режим ожидания - 2 вызов);

2 вызов - изменить статус конференции (перевести ее из активного режима в удерживаемый или наоборот); 1X вызов - исключить из конференции участника с порядковым номером Х.

Формат сообщения для отправки на один адрес электронной почты: адреспробелтекст сообщения. Например: office@mail.ru Privet Ivanov!.

Формат сообщения для оТарифравки на несколько адресов электронной почты: адрес1,адрес2пробелтекст сообщения Например: office@mail.ru,petrov@hotmail.com Privet! Для отправки сообщения с полем «Тема» (\"subject\") используется немного измененный формат сообщения:

адрес##тема#пробелтекст сообщения или адрес(тема)пробелтекст сообщения Например: office@mail.ru ##tema# Privet Ivanov! или office@mail.ru (tema) Privet Ivanov! При наборе допускается замена следующих символов: символ @ на символ *.

Написанное сообщение отправьте по номеру 22.

Услуга «Мой новый номер» описание: уже сегодня Вы сможете без дополнительных усилий сообщать свой новый номер родственникам, друзьям, коллегам, которые еще его не знают и звонят на Ваш старый номер;

Срок действия услуги – 3 месяца. Услуга бесплатная. Подробная информация 0890-2254 или на сайте www.mts.ru (вашего региона).

Услуга \"Мой новый номер\" активация: 1. наберите комбинацию *250*9ААААААААА# вызов на вашем новом номере, где 9ААААААААА - ваш старый номер. 2. Вам поступит SMS с текстом, где указан период действия услуги и сервисный номер МТС- 9BBBBBBBBB. 3. Установите переадресацию на своем старом номере 9AAAAAAAAA на сервисный номер МТС 9BBBBBBBBB. Для этого необходимо вставить в телефон старую SIMкарту и набрать команду: **21*+79BBBBBBBBB# клавиша вызова.

Для деактивации услуги Мой новый номер для всех номеров, наберите комбинацию *250*0# вызов.

Госовая почта \"Секретарь\ «: Возможность осуществлять рассылку голосовых сообщений в указанное время по указанному номеру (или списку номеров). Более того, имея эту услугу, можно отправить сообщение самому себе, которое в нужное время сработает как будильник, либо напомнит о важной встрече. Для изменения настроек, наберите 0861(звонок бесплатный), для прослушивания сообщений 0860. Абонентская плата - 2,3 руб. в сутки. Подробная информация 0890-2242 Для установки переадресации в Голосовой почтовый ящик наберите **код*+79146760060# и клавишу вызова;

код 62 - по недоступности, код 61 - по неответу, код 67 - если занято, код 21 - все звонки.

Подключить услугу Голосовая почта \"Секретарь\" можно: через мобильный портал - *111*2117#, через Интернет Помощник. Отключение услуги возможно через Интернет Помощник и отправив SMS на номер 111 с текстом

Опция «Единый Дальний Восток»: действие опции на территории «домашнего региона»:

Исх. вызовы на МТС Дальнего Востока; Исх. вызовы другим операторам сотовой и фиксированной связи Дальнего Востока (за исключением «домашнего региона»)-2.50руб/мин.

действие опции во внутрисетевом роуминге на территории МР «Дальний Восток»: Исх. вызовы на МТС Дальнего Востока; Исх. вызовы другим операторам сотовой и фиксированной связи Дальнего Востока-2.50руб/мин; МТС Росии-3,00руб/мин. Стоимость SMS-сообщения-1,95руб.

Все входящие -БЕСПЛАТНО. Стоимость подключения-30.00руб; Ежедневная плата-0 руб/сутки. после 31.09.10 Ежедневная плата-1,00руб/сутки. Цены указаны с НДС.

Опция \"Единый Дальний Восток\" действует на/в территории Хабаровского, Приморского, Забайкальского и Камчатского края, Республики Саха (Якутия) и Бурятия, Сахалинская, Магаданская, Иркутская и Амурская области, Еврейская Автономная Область, Чукотский Автономный Округ.

Отправлять в транслитерации Текст SMS:

Для подключения опции \"Единый Дальний Восток\" вы можете: отправить SMS с текстом 2134 на номер 111; набрать на телефоне *111*2134# клавиша вызова, выбрать подкл/откл.;

воспользоваться Интернет-помощником на сайте www.mts.ru Роуминг По Миру Услуга \"Мир без границ\" описание: при подключении, ВХОДЯЩИЕ вызовы со 2 по 10 мин. включительно 0руб/мин; с 11 мин. 8,90руб/мин. ИСХОДЯЩИЕ вызовы на все телефоны России со 2-ой мин. 8,90руб/мин.

Первая минута входящего и исходящего вызова на все телефоны России равна «базовому» тарифу и зависит от страны пребывания. При поездках по Украине, Беларусии, Армении, Узбекистану, Туркменистану условия ещ выгоднее: ВХОДЯЩИЕ вызовы с 11 мин. 5,90руб/мин. ИСХОДЯЩИЕ вызовы на все телефоны России со 2-ой мин. 5,90руб/мин. Первая минута входящего и исходящего вызова на Российские номера 25 руб/мин.

Подробности на сайте www.mts.ru (вашего региона) Услуга \"Мир без границ\" подключение: воспользуйтесь Интернет-помощником по адресу https://ihelper.mts.ru/selfcare (выберите ваш регион); отправьте SMS с текстом 33 (с текстом 330 для отключения) на номер 111; наберите на вашем телефоне *111*33*7# клавиша вызов и следуйте подсказам на экране.

Услуга \"Мир без границ\": Плата за услугу составляет 19 руб. в день с НДС. Плата за первый день пользования скидкой в одной стране списывается сразу при подключении услуги (плата за подключение). Со второго дня и далее до самостоятельного отключения услуг ежедневно взимается абонентская плата 19 руб. в день.

Подробнее об условиях роуминга, Вы можете просмотреть на сайте www.mts.ru в разделе \"Роуминг и покрытиеПутешествие по мируТарифы и география.



Похожие работы:

«УДК 336.72 Мищенко С. В. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ВАЛЮТНОГО РЕГУЛИРОВАНИЯ КАК ФАКТОР ОБЕСПЕЧЕНИЯ УСТОЙЧИВОСТИ ДЕНЕЖНОГО ОБРАЩЕНИЯ Аннотация. В статье определены главные проблемы, сдерживающие выработку и реализацию Национальным банком эффект...»

«Ело Ринпоче КОММЕНТАРИИ К ТЕКСТУ "ЛАМА ЧОДПА" Улан-Удэ Издательство дацана "Ринпоче Багша" Е961 Ело Ринпоче Ело Ринпоче. Комментарии к тексту "Лама Чодпа" Улан-Удэ, издательство дацана "Ринпоче Багша", 2014 – 232 с. Книга является практическим руководством к выполнению р...»

«ТРОСТНИК Я играю в них во всех пяти. Б. П. Надпись на книге М. Лозинскому Почти от залетейской тени В тот час, как рушатся миры, Примите этот дар весенний В ответ на лучшие дары, Чтоб та, над временами года, Несокрушима и верна, Души высокая свобода, Что дружбою нар...»

«ОАО "ВТЗ" 1. СПОСОБ ПРОИЗВОДСТВА БЕСШОВНЫХ ТРУБ Описывается патентом на изобретение Российской Федерации № 2221875 "Способ производства бесшовных труб из углеродистой или низколегированной стали повышенной коррозионной стойкости" Изобретен...»

«Анна Донатова anna-donatova@yandex.ru, http://donatova.ru/ ПТИЦЫнеЛЮДИ мюзикл в 2-х действиях с прологом и эпилогом ДЕЙСТВУЮЩИЕ ЛИЦА: Будимир, 14 лет Агудар, около 30 лет ДЕЙСТВУЮЩИЕ ПТИЦЫ: Шанс Лидер, его старший бра...»

«Государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования города Москвы "МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ИНСТИТУТ ИНДУСТРИИ ТУРИЗМА ИМЕНИ Ю.А.СЕНКЕВИЧА (ГАОУ ВПО МГИИТ имени Ю.А. Сенкевича) КАФЕДРА ТУРИЗМА ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОИЗВОДСТВА НА ПРЕДПРИЯТИИ ТУРИЗМА Москва 2013 1. ТРЕБОВАНИЯ К УРОВНЮ ОСВОЕНИЯ СОДЕРЖАНИЯ КУРСА В...»

«Страница: ИНСТРУКЦИЯ BWK 1400 H/A 1 из 24 ИНСТРУКЦИЯ ПО МОНТАЖУ для Фильтровальная установка типа BWK 1400 A Артикул: 246 200 Фильтровальная установка типа BWK 1400 H Артикул: 246 100 Принадлежности: Фильтрующий материал с гидроантрацитом типа “N“ Артикул: 205 460 Фильтрующий материа...»

«37 РУССКАЯ ФИЛОСОФИЯ УДК 1 (091) (47) "19" А. П. Жёлобов К антропологии русского космизма: образ человека в контексте "общего дела" Н. Ф. Федорова В статье раскрываются противоречия философской антропологии Н. Ф. Федорова, анализируются и...»








 
2017 www.lib.knigi-x.ru - «Бесплатная электронная библиотека - электронные матриалы»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.