WWW.LIB.KNIGI-X.RU
БЕСПЛАТНАЯ  ИНТЕРНЕТ  БИБЛИОТЕКА - Электронные материалы
 

«Поддержка аппаратного обеспечения с выездом к Заказчику (4 часа, 9х5) HP Hardware Support Onsite Service 4h, 9x5 (HA116A) Приложение 1 к Соглашению 8661UXXX Техническая поддержка ...»

Поддержка аппаратного обеспечения с выездом к Заказчику (4 часа, 9х5)

HP Hardware Support Onsite Service 4h, 9x5 (HA116A)

Приложение 1 к Соглашению 8661UXXX

Техническая поддержка аппаратного обеспечения с выездом к Заказчику обеспечивает

высококачественные сервисы для оборудования HP, Compaq и других поставщиков, как на

месте, так и дистанционно, позволяя повысить продуктивность и время бесперебойной

работы.

Техническая поддержка аппаратного обеспечения с выездом к Заказчику (HP HW Support Onsite) позволяет эффективно решать проблемы с оборудованием благодаря профессиональным и своевременным действиям специалистов HP.

Данный вид обслуживания предусматривает возможность выбора времени реагирования и графика обслуживания, соответствующих конкретным требованиям бизнеса Заказчика и обеспечивающих отличное качество поддержки.

Повышенная работоспособность системы • Преимущества Увеличение окупаемости инвестиций • Выезд специалистов к Заказчику • Высокое качество обслуживания и поддержки HP •

• Дистанционная поддержка и диагностика проблем Особенности

• Работы на месте эксплуатации оборудования

• Стоимость запасных частей и материалов включена в поддержку

• Выбор графика обслуживания и времени реагирования

• Работа до получения результата

• Управление эскалацией при возникновении проблем

• Информация в электронной форме о технической поддержке и обслуживании

• Дистанционная поддержка для некоторых продуктов



• Профилактические работы (дополнительно)

• Возможность не возврата Заказчиком дефектных накопителей информации (дополнительно) Спецификации Таблица 1. Предоставляемые услуги Возможности Особенности предоставления Дистанционная После обращения Заказчика в службу технической поддержки НР по телефону поддержка специалисты HP будут работать вместе с Заказчиком в часы работы сервисного и диагностика проблем центра НР для поиска и устранения проблемы с оборудованием. Перед выездом к Заказчику специалист HP может выполнить дистанционную диагностику оборудования с помощью различных электронных средств технической поддержки (если это возможно) либо других доступных методов, позволяющих упростить дистанционное решение проблемы.

–  –  –

________________________________________ ________________________________________

«_____» _________________________200__ г. «_____» _________________________200__ г.

Похожие работы:

«В.В. КУРЕК А.Е. КУЛАГИН АНАФИЛАКТОИДНЫЕ И АНАФИЛАКТИЧЕСКИЕ РЕАКЦИИ ВО ВРЕМЯ ОБЩЕЙ АНЕСТЕЗИИ М и н с к 2007 МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ БЕЛОРУССКАЯ МЕДИЦИНСКАЯ АКАДЕМИЯ ПОСЛЕДИПЛОМНОГО ОБРАЗОВАНИЯ кафедра детской ан...»

«Министерство образования и науки Российской Федерации Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования "Тамбовский государственный технический университет"ЭКОНОМИКА И УПРАВЛЕНИЕ У...»

«Организация ЕХ Исполнительный совет Объединенных Наций по вопросам образования, науки и культуры Сто шестьдесят вторая сессия 162 EX/5 Париж, 20 сентября 2001 г. Оригинал: английский Пункт 3.1.2 предварительной повестки дня ДОКЛАД ГЕНЕРАЛЬНОГО ДИРЕКТОРА О ПРОЦЕССЕ РЕФОРМ: НОВЫЕ КОНТРАКТНЫЕ МЕХАНИЗМЫ В КАДРОВОЙ ПОЛ...»

«Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования "Саратовский государственный технический университет имени Гагарина Ю.А." "УТВЕРЖДАЮ" Проректор по учебной работе СГТУ имени Га...»

«86 Вестник НГУЭУ • 2013 • № 1 УДК 338.483.11:502.5(1-751) УСОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКОГО МЕХАНИЗМА УПРАВЛЕНИЯ ЛАНДШАФТНЫМ ПОТЕНЦИАЛОМ ПРИРОДООХРАННЫХ ТЕРРИТОРИЙ О.А. Караим Восточноевропейский национальный университет им. Леси Украинки E-mail: olgakaraim@ukr.net В статье рассмотрены...»

«МАЙКОВ ДЕНИС ЮРЬЕВИЧ АЛГОРИТМЫ ОЦЕНКИ ПАРАМЕТРОВ СИМВОЛЬНОЙ И ЧАСТОТНОЙ СИНХРОНИЗАЦИИ В МОБИЛЬНЫХ OFDM-СИСТЕМАХ РАДИОСВЯЗИ Специальность 05.12.04 – Радиотехника, в том числе системы и устройства телевидения АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание учёной степени кандидата технических наук...»

«УДК 159.9 ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ ПРОЯВЛЕНИЯ ВИКТИМНОГО ПОВЕДЕНИЯ В ЮНОШЕСКОМ ВОЗРАСТЕ Р.А. Субботина, аспирант кафедры общей и практической психологии Московский городской педагогический университет, Россия Аннотация. В стать...»








 
2017 www.lib.knigi-x.ru - «Бесплатная электронная библиотека - электронные материалы»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.